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HR管理如何動靜相宜？

時間：2011-06-28 作者：禹志

企業人力資源管理工作的職能范疇已遠遠超越傳統人事管理“被動反映”的層面，人力資源管理真正著眼于員工和企業可持續發展，是一種全方位的開發與管理。因此，由傳統的人事管理向現代的人力資源管理轉變已經成為一種必然。企業人力資源管理的實施就必須作出創新。在創新的過程中，筆者認為工作方式的創新是很重要的。傳統人事管理往往是一種靜態式管理，而現代代人力資源管理更是一種動態式管理，在人力資源管理中有人事管理的職能，但不同于人事管理。怎么樣做到動靜相宜，相得益彰呢？
   現代人力資源管理實施，要做到尊重人性、尊重需求、尊重制度，就必須實施動態式管理，動態式管理能把準企業HR管理需求和變化，能有針對性地解決工作問題，主要體現在以下三方面：
1  走動。
HR部門和管理者，必須定期不定期地與企業高管、旁線部門、基層員工多溝通。只有走到他們的辦公室、工作現場、走近他們，走進他們的心理，了解其真實的想法和意圖，了解他們對公司發展的看法和意見，才能有針對性地制訂人力資源政策和制度，才能有針對性地做好人力資源管理服務工作。使得人力資源工作與其他部門工作更好協同，更好配合。
2  行動。
HR走動式管理相對于靜態式管理，更體現在具體行動上。HR管理者準確、快速的行動力能贏得上級和同事的更佳認可。HR的行動力體現在三個方面：
A  公司制訂的HR戰略須迅速分解成可操作性的目標，并制訂具體行動計劃；
B  根據年、月、周的HR工作計劃，迅速做好人員招聘、培訓、考評等相關工作，要落實、要可操作、要能有效執行；
C  對公司領導交辦的任務、旁線部門及員工所提出的要求，只要是合理的，都要迅速去辦，去行動，滿足需要，更好服務于部門和員工；
3  帶動。
HR部門經理和HR管理者，要對自己的職責進行嚴格要求，百分百履行。HR
要有強帶動力，無論是部門工作的完成，完成的質量和速度，完成的效果都要成為別部門效仿的榜樣。同時，HR的帶動力體現在擁有較高的人格魅力，能夠激勵和鼓舞他人，能給別人做培訓上課，帶動大家正向完成任務；
   與動態管理相對應的是靜態管理。HR管理也需要靜態管理。靜態式管理能使每個HR管理者更寧靜致遠，能更有清晰的思路，能有更好的工作方法。靜態管理同樣體現在以下三方面：
1  靜思。
HR管理者要經常靜下來思考：企業高管和員工對本部門的工作還有哪些不滿意的地方?我還有哪些工作可以做到更好？結合企業戰略和目標，人力資源管理體系需要做哪些完善和改進?HR工作要抓住哪些重點？只有靜下來思考，才能夠明確方向，明確工作重心，理清思路。
2  靜態。
HR工作大多是流程式的，如員工面試、員工培訓、員工離辭職處理等都有其固化的流程。因此，人力資源管理工作要從事務性工作中脫離出來，有更多時間考慮宏觀性問題，就必須使能夠流程化、集約化的事務工作盡可能靜態的固化，并做好員工培訓的指導。不要讓員工有一種錯誤認知可以走后門，可以走關系，可以動不動就爭論，申訴不按流程、制度辦的想法。使每個員都能按流程走，按制度走，按標準走，這樣HR部門的工作效率能有更大提升。
3  重規劃。
人力資源管理的靜態不是一種被動管理，更要前瞻式預防，做出有針對性規劃，使得人力資源工作有規劃。從而引領管理者與員工變成一種常態。因此，切實做好人力資源規劃，有計劃地逐步調整人員分布狀況，為企業對人員的考核錄用、培訓開發、晉升、調整工資等提供可靠的信息和依據，主要從員工晉升規劃，員工補充規劃，員工培訓規劃、員工薪酬規劃和員工調整規劃等五方面進行，使得人力資源工作規劃合理，工作落實，細節明確，系統執行，這需要HR管理者將規劃變成一種常態，讓全員變成一種常態。
HR只有在人力資源管理工作實踐中，做到動靜相宜，才能掌控HR變化，跟隨企業發展需要，改變HR策略，提升HR管理水平，提升員工HR滿意度，使人力資源管理更上一個新的臺階。

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