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新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

課程編號(hào):9585   課程人氣:2085

課程價(jià)格:¥2800  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:項(xiàng)目管理 

授課講師:張永杰

課程安排:

       2013.5.16 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)CEO/董事長(zhǎng)、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、測(cè)試、PQA等。

【培訓(xùn)收益】
1、分享講師數(shù)百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路;
2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系;
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素;
4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法;
5、分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)……

一、 研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的定位分析
1. 研發(fā)項(xiàng)目成功的七大要素分析
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
3. 做好研發(fā)項(xiàng)目管理的四大前提條件
4. 推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離
5. 推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離
6. 推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:產(chǎn)品線(xiàn)和資源線(xiàn)相分離
7. 產(chǎn)品成功的三大標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們的項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)中有無(wú)提及?


8. 研發(fā)項(xiàng)目管理的基本概念
1). 產(chǎn)品與項(xiàng)目的區(qū)別?
2). 項(xiàng)目的屬性
3). 研發(fā)項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組
4). 研發(fā)項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域


9. 案例研討與分析

 

 

二、 研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的組織保障:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)
1. 典型的研發(fā)組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
2. 企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問(wèn)題
1). 部門(mén)之間協(xié)調(diào)困難
2). 人員忙閑不均
3). 設(shè)計(jì)更改頻繁
4). 研發(fā)人員忙于救火


3. 溝通效率低下的原因分析:
1). 職能型組織結(jié)構(gòu)?
2). 是否推卸責(zé)任和扯皮?
3). 如何推倒厚重的部門(mén)墻?
4). 文化的建設(shè):三講、三不講……


4. 公司級(jí)的投資決策委員會(huì)
5. 打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件
6. 跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
1). 項(xiàng)目組的N大金剛
2). 重要角色分析:PM、QA、用戶(hù)體驗(yàn)專(zhuān)員、訂單履行……
3). QA與QC的區(qū)別
4). PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式


7. 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色定位與職責(zé)
8. 演練與問(wèn)題討論:貴公司的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)角色有哪些?

 

三、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2. 開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的11大征兆
3. 開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法:七步成詩(shī)
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:7-8層級(jí)
1). 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
2). 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例
3). 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例
4). 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
5). 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書(shū)、模板、檢查表示例


5. 咨詢(xún)案例分享:如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
6. 咨詢(xún)案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過(guò)程
7. 研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

 

四、 研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)管理
1. 研討:目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題
2. 項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶(hù)需求?……
3. 項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》
4. 產(chǎn)品包需求如何定義
5. 各職能部門(mén)的DFx
6. 業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的編制
7. 立項(xiàng)決策如何進(jìn)行?


8. 項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”
1). 市場(chǎng)可行性
2). 技術(shù)可行性
3). 商業(yè)模式-如何賺到錢(qián)?
4). 風(fēng)險(xiǎn)管理:定性描述


9. 收集并分析需求的方法
1). 演示:《需求說(shuō)明書(shū)》
2). 建立全員化的需求收集制度
3). 客戶(hù)陳述-需求描述
4). $APPEALS
5). KANO模型
6). AHP
7). 需求的分解與分配

 

五、 研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理(結(jié)構(gòu)化的評(píng)審體系)
1. 打造四級(jí)結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管)
4. 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義


5. 商業(yè)決策在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的定位
1). 6-8大商業(yè)評(píng)審點(diǎn)
2). 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
3). 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
4). 商業(yè)決策的流程分析


6. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些?
1). 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的5-7大技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
2). 如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List,從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
3). 技術(shù)評(píng)審的流程分析:QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評(píng)審專(zhuān)家……
4). 如何避免評(píng)審的效率低下及流于形式
5). 實(shí)例講解:某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作

 

六、 研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃管理
1. 研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定?
2. 咨詢(xún)項(xiàng)目演示:計(jì)劃模板同流程的關(guān)系
3. 項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
4. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控


5. 監(jiān)控計(jì)劃
a) 監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
b) 監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c) 監(jiān)控計(jì)劃一覽表


6. 項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
a) 項(xiàng)目報(bào)告種類(lèi)
b) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制


7. 項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
a) 項(xiàng)目例會(huì)種類(lèi)
b) 例會(huì)議程和內(nèi)容
 

8. 項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計(jì)劃滾動(dòng)刷新


9. 項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
10. 項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
11. 項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
12. 項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
13. 產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
14. 項(xiàng)目多時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
15. 質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審
16. 計(jì)劃監(jiān)控:演示PERT圖等
17. 演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
18. 咨詢(xún)項(xiàng)目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊(cè)》

 

七、 研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的區(qū)別
2. 風(fēng)險(xiǎn)的定性分析
3. 從兩個(gè)維度分析
1). 發(fā)生概率
2). 影響程度
3). 風(fēng)險(xiǎn)分析矩陣表


4. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板
5. 打造研發(fā)過(guò)程管理的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)庫(kù)

 

八、 如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化
1. 如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2. 變革失敗的原因分析
3. 成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
4. 企業(yè)如何實(shí)施變革管理
5. 如何處理變革管理中人的問(wèn)題
6. 成功實(shí)施管理變革的案例分享
 

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