【培訓對象】
行業：
非消費品：IT、工業品、儀器儀表、商用機器、農業……
消費品：耐用消費品、日用消費品、服務業……
職位：
總經理、渠道銷售總監、渠道銷售經理、區域經理、基層銷售人員

【培訓收益】
1、教授62項渠道銷售實戰技能；
2、提高渠道銷售行動效率；
3、提高渠道銷售人員的激情；
4、真正提高市場份額和品牌效應

課程亮點：
1、全案例教學
全案例教學為國內首創，我們的案例庫，在同行業中處于絕對領先地位。
每個單元都從案例講解、案例討論出發，老師再提煉、總結方法、工具和操作要點。
每個案例都是真實的，100%對接實戰，教學效果非常好！

2、診斷式教學
課程現場，學員可以提出任何實戰問題，老師給出操作方法。
診斷式教學要求老師具有廣博的知識、深厚的實戰經驗、非凡的總結能力。
對診斷式教學的評價，所有的學員都說：相當好！

3、情景模擬考試
課程結束，全體學員參加考試，考試成績向企業反饋。
能講課的老師100個，能出考題的老師≤5個，能出情景式考題的老師只有1個。
我們的考試為大量的企業認可，它帶來的好處是：培訓成果顯性化！

課程大綱:
A模塊
一、渠道解密
什么是渠道銷售？
渠道銷售的基本模型
渠道銷售鏈的關鍵要素
銷售渠道的分類
渠道銷售的市場價值
渠道商分析
渠道商的經營性格
渠道商內部角色分工
渠道商購買決策流程
渠道力
什么是渠道力
存量渠道力的5要素
增量渠道力的3大關鍵指標
渠道銷售的3大任務

二、渠道商招募
推介產品的節奏與技巧
向渠道商推介產品的節奏
產品的呈現技巧
FABE話術
渠道銷售工具包
招商手冊
渠道商多利益訴求
渠道商對廠商的6大利益訴求
渠道商的內部角色利益
有效跟蹤渠道商
跟蹤渠道商的4步法
確認渠道商內部角色的3種途徑
快速約見的“時間攔截”法
拜訪的形象和禮儀
渠道商需求判斷
渠道商的需求調研
渠道商加盟的8個興趣點
渠道商對廠商的期望
潛在渠道商的11大疑慮
說服渠道商的技巧
渠道合作的6個切入點
渠道商與你合作的9大機會
打動渠道商的5個關鍵技能
推動合作的8大法寶
渠道商愿意合作的7個預兆
渠道商選擇的5個標準
渠道招商策略
招商前的準備工作
渠道招商如何“借東風”
招商會議策劃
渠道合作的商務談判
商務談判的主要條款
商務談判的準備
商務談判的七大策略
應對渠道商的“花招”

三、渠道促銷
渠道促銷的10大“杠桿”
培訓促銷
渠道商需要哪些培訓
廠家渠道經理的8大培訓能力
渠道培訓的5個高效法則
樣板市場帶動促銷
市場計劃推進
促銷類市場計劃的6個要點
市場計劃的7大元素
區域市場廣告拉動
區域市場的廣告分類
投放廣告應注意哪些問題
渠道商分銷增速
提高銷售網絡的覆蓋密度
聯隊戰術
終端市場驅動
終端促銷方案的3大要點
終端市場調研
終端促銷執行的5個流程
會議營銷
會議營銷的優點
會議營銷的8個關鍵要素
幫助渠道商拓展大客戶
“挑起”渠道競爭
激勵渠道商超水平進貨
促成壓貨的9大杠桿

四、渠道管理
渠道管理的10大任務
簽約后的頭等大事
渠道（區域）經理的顧問職能
督導合同執行的4個連環套
維護區域市場秩序
渠道商的7種違規行為
處理渠道商違規行為的7項原則
項目報備制度
提升渠道商管理水平的5個策略
渠道審計
什么是渠道審計
渠道商評估指標
渠道信用授權
對渠道商進行分級管理
渠道分級管理的意義
分級管理的標準

五、渠道市場戰略
精益營銷的五大理念
目標市場定位
戰略資訊調研
判斷目標市場的7個問題
品牌與銷售渠道的對接
渠道模式的選擇
渠道體系模式
選擇渠道模式的6個前提
區位營銷
區位營銷戰略
區位營銷的制高點在哪里
客戶滿意度管理
滿意度管理的意義
渠道商滿意度管理
用戶滿意度管理
區域品牌深耕
深耕市場的5種手段
口碑效應
客戶聯動效應
從數據中挖掘新市場

B模塊
一、談判基礎理論
案例：分橘子，深入溝通，兩人各有所得……
什么是談判
談判的基本定義
談判的5個核心要素
商務談判成功的標準
談判溝通要領
談判的5大誤區
談判溝通的7大要訣

二、談判流程
產品類談判程序
項目類談判的三個階段
客戶探測階段的談判對策
客戶造預算階段的談判對策
購買階段的談判對策
談判前的準備工作
談判小組的組建
開局前必須確定的6個事項
談判目標的3個層次
演練：談判開局前，雙方的準備工作……

三、談判的環境與氣氛
影響談判的環境因素
如何選擇談判時機
搶占先機
踩準時點
準點行動
爭取吉時
哪些談判地點對我方更有利
如何安排談判出場人員
談判對局模式
商務談判的禮儀規則
以一個口徑對外
營造良好的談判氣氛
案例：姜先生如何保證合同簽字的成功率

四、談判心理的把握
案例：涉及釣魚島問題，日本野田佳彥如何敢說出動用自衛隊
客戶的談判滿足感
談判的心理目標
哪些因素影響了客戶的談判滿足感
如何提升客戶的談判滿足感
客戶的談判壓力心理
談判壓力曲線
談判壓力心理分析
談判對象的個性分析
溝通工具對談判心理的影響
銷售者的談判心理控制
銷售者的談判心理陷阱
談判者的心理暗示

五、評估談判籌碼
案例：吳長江逼退施耐德……
評估談判雙方的籌碼
什么是談判中的“底牌”
什么是談判籌碼
評估談判雙方籌碼的方法
分析競爭態勢
如何掀開對手的“底牌”
如何變換、增加籌碼

六、談判策略與價格談判技巧
致勝談判的8大策略
誘敵深入：提高對方的退出成本
漁翁得利：利用買方競爭
步步為營：設定限制，阻止對方進攻
聲東擊西：轉移議題和注意力
欲擒故縱：放長線，釣大魚
以軟化硬：向客戶示弱，爭取合作機會
紅臉白臉：提高對方滿足感，從而不再進攻
疲勞戰術：延長談判時間，促使讓步
案例：小李面對老客戶直來直去，卻沒有得到好報……
報價策略
報價前的防御點設定
報價的方法
案例：威爾遜公司的水處理項目談判
價格談判技巧
如何試探對手
讓價策略
機動防守談判陣地
客戶進攻的8個假動作
不要進入客戶預設的戰場
如何守住談判陣地
談判收官：果斷簽約
分組討論：小李的訂單做，還是不做？
 

王先生是對外經濟貿易大學國際貿易系經濟學學士；復旦大學－麻省理工學院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學商學院學習國際商務。現任慧卓公司銷售、領導力的等領域簽約講師。

 

在近20年的工作經歷中，王先生曾在中國輕工業品進出口總公司工作，先后擔任物流主管、銷售經理和上海分公司副總經理。在擔任上海分公司副總經理期間，實際負責分公司的全面運營，不僅對產品的銷售和市場有更全面的體會，更積累了進出口公司的運營管理經驗，從戰略和管理的角度來加強銷售和市場工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團，負責集團主要產品在中國市場的大客戶銷售和管理，更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經驗；2009年起王先生開始服務于歐洲著名培訓公司CEGOS（中國），進入管理培訓行業； 2013年起王先生開始服務于慧卓等公司，憑借其多年的工作經驗，為客戶企業和學員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。

 

王先生不僅通過學習，在企業的現代管理方面有豐富的知識和技能，也通過多年打拼，在企業的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經驗。

 

王先生在企業培訓中邏輯清晰，內容豐富，并將理論和實踐相結合，擅長和學員分享其以往的知識經驗；亦能吸收國外先進課程的精華，將其傳授給中國學員。王先生授課時能夠帶動學員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發和引導學員自主找到解決方案，學員普遍反映受益匪淺。在針對企業客戶的培訓中，王先生會提供若干解決方案，能幫助企業切實加強管理，提高員工的素質和技能。

 

◆ 王先生主講的課程包括：

 

u 《電話銷售技巧》（1天）

u 《如何在電話中贏得客戶》（2天）

u 《大客戶開發與管理》（2天）

u 《大客戶戰略管理》（2天）

u 《客戶關系管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（2天）

u 《卓越客戶服務》（2天）

u 《卓越銷售團隊管理》（2天）

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《品牌維護與管理》（2天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《工業品營銷》（3天）

u 《打造卓越產品經理》（3天）

u 《如何進行市場調研》（2天）

u 《如何制定市場計劃》（2天）

u 《如何定價》（2天）

u 《新產品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場助理》（2天）等等。

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