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成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務(wù)
課程編號：8654 課程人氣：730
課程價格：￥3600 課程時長：12天
2013.4.19
【培訓(xùn)對象】
市場營銷/市場研究 產(chǎn)品規(guī)劃/產(chǎn)品研發(fā)部門 總經(jīng)理/產(chǎn)品總監(jiān) 研發(fā)總監(jiān)/副總/PMO 公司總工/技術(shù)總監(jiān) 研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理 研發(fā)骨干/市場技術(shù)經(jīng)理
【培訓(xùn)收益】
掌握產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)職責(zé)，定位及技能要求等知識。以產(chǎn)品管理流程為主線，涵蓋市場管理與規(guī)劃，產(chǎn)品需求管理與分析，產(chǎn)品定位與路標(biāo)制定。掌握產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的職責(zé)及角色，以及與相關(guān)職能部門之間的管理。掌握產(chǎn)品競爭分析，市場分析與定位的方法，制定清晰的產(chǎn)品策略。學(xué)習(xí)產(chǎn)品管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程銜接，產(chǎn)品經(jīng)理必備的軟技能，如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品團隊和各職能部門。產(chǎn)品經(jīng)理的管理技能，如領(lǐng)導(dǎo)力及影響力的培訓(xùn)。
市場營銷/市場研究 產(chǎn)品規(guī)劃/產(chǎn)品研發(fā)部門 總經(jīng)理/產(chǎn)品總監(jiān) 研發(fā)總監(jiān)/副總/PMO 公司總工/技術(shù)總監(jiān) 研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理 研發(fā)骨干/市場技術(shù)經(jīng)理
【培訓(xùn)收益】
掌握產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)職責(zé)，定位及技能要求等知識。以產(chǎn)品管理流程為主線，涵蓋市場管理與規(guī)劃，產(chǎn)品需求管理與分析，產(chǎn)品定位與路標(biāo)制定。掌握產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的職責(zé)及角色，以及與相關(guān)職能部門之間的管理。掌握產(chǎn)品競爭分析，市場分析與定位的方法，制定清晰的產(chǎn)品策略。學(xué)習(xí)產(chǎn)品管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程銜接，產(chǎn)品經(jīng)理必備的軟技能，如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品團隊和各職能部門。產(chǎn)品經(jīng)理的管理技能，如領(lǐng)導(dǎo)力及影響力的培訓(xùn)。
1、 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、角色與定位
1.1案例討論---高科技企業(yè)產(chǎn)品方案決策
1.2產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責(zé)及角色
1.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展歷史
1.2.2 產(chǎn)品經(jīng)理的定義
1.2.3 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
1.2.4 產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
1.2.5 產(chǎn)品經(jīng)理的幾種分類
1.2.6 產(chǎn)品管理中的幾個橫向組織和分工
1.2.7 產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別
1.3產(chǎn)品管理框架
1.3.1 產(chǎn)品管理概述：各階段間的關(guān)系
1.3.2 產(chǎn)品管理流程化能給企業(yè)帶來什么好處？
1.3.3 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責(zé)
2 、市場調(diào)研
2.1市場調(diào)研的定義及特點
2.2市場調(diào)查方法簡介
2.2.1 問卷調(diào)查
2.2.2 客戶訪談
2.3市場調(diào)研的過程
2.4調(diào)研方案設(shè)計
3 、市場管理和產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書
3.1 市場管理方面存在的主要問題
3.1.1 如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
3.2產(chǎn)品經(jīng)理在市場管理階段的主要職責(zé)
3.1.1 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃的定義
3.1.2 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃的目的和途徑
3.3市場管理流程的幾個階段
3.3.1 階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標(biāo)）
• 如何正確的理解市場
• 市場評估的內(nèi)容及輸出
• 市場評估：業(yè)務(wù)設(shè)計（Business Design）的內(nèi)容
3.3.2 階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標(biāo)市場）
• 市場細分的原因
• 如何進行市場細分
• 市場細分要注意的問題
3.3.3 階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）
• 戰(zhàn)略地位分析（SPAN）
• 對細分市場的市場吸引力和競爭地位進行評估
• SPAN與FAN分析，并與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合起來
3.3.4 階段四：制訂細分市場業(yè)務(wù)計劃
• 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
• 安索夫矩陣提供了支持目標(biāo)的框架
• 細分市場的業(yè)務(wù)計劃模板
3.3.5 階段五：調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃
• 組合路標(biāo)開發(fā)的六個步驟
• 評估要素
4、市場管理和產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書（續(xù)）
4.1整合為公司級的項目清單
4.2通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序及時間安排
4.3產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃模板（示例）
4.4制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
4.5階段六：管理業(yè)務(wù)計劃并評估績效
4.6初始的產(chǎn)品包/解決方案業(yè)務(wù)計劃書
4.7項目任務(wù)書背景材料
4.8PDT項目任務(wù)書（ charters )
5 、產(chǎn)品的需求管理
5.1產(chǎn)品需求來源
5.2市場管理與市場需求管理流程的關(guān)系
5.3業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
5.5.1 隱含的客戶需求
5.5.2 不同角色對需求的理解
5.5.3 需求的理解和傳遞失真過程
5.4$APPEALS方法
5.4.1 $APPEALS的每個維度都包括了多個要素
5.5市場需求管理流程
5.5.1 收集原始客戶數(shù)據(jù)
5.5.2 解釋客戶原始數(shù)據(jù)
5.5.3 客戶需求分組整理（應(yīng)用$APPEALS）
5.5.4 客戶需求優(yōu)先排序
• 案例：$APPEALS客戶評價差異比率樣表
5.5.5 整理需求并提煉產(chǎn)品需求
6 、產(chǎn)品創(chuàng)意和產(chǎn)品開發(fā)
6.1產(chǎn)品創(chuàng)意
6.5.1 產(chǎn)品創(chuàng)意的指導(dǎo)原則
6.5.2 產(chǎn)品創(chuàng)意系統(tǒng)流程（示例）
6.2產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
6.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)階段的角色
6.2.2 產(chǎn)品經(jīng)理與其它人員的職能區(qū)別
6.2.3 實例講解：產(chǎn)品經(jīng)理如何監(jiān)控整個項目
6.3產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
6.4為什么產(chǎn)品上市管理很重要？
6.5 產(chǎn)品上市時間是對利潤影響最大的因素
6.5.1 為什么要有Launch流程
6.5.2 市場“營”與“銷”區(qū)別
6.6產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的使命
6.7新產(chǎn)品上市涉及的活動
6.7.1 產(chǎn)品
6.7.2 價格
6.7.3 促銷
6.7.4 渠道
6.7.5 技術(shù)支持
6.7.6 訂單履行
6.8 新產(chǎn)品的命名管理
6.8.1新產(chǎn)品的受控宣傳和受控銷售的管理
6.8.2產(chǎn)品發(fā)布流程
6.9產(chǎn)品生命周期的管理
6.9.1產(chǎn)品生命周期特性、目標(biāo)及戰(zhàn)略
6.9.2產(chǎn)品生命周期管理的主要活動
6.9.3產(chǎn)品經(jīng)理在生命周期管理階段的主要角色及職責(zé)
6.9.4版本切換控制及策略
7 、產(chǎn)品經(jīng)理的協(xié)調(diào)、溝通與激勵
7.1. 產(chǎn)品團隊成員的組織結(jié)構(gòu)
7.2. 產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)各職能部門成員：溝通和激勵
7.2.1 如何得到上級的有力支持―――溝通技巧
7.2.2如何得到上級的有力支持
7.2.3產(chǎn)品經(jīng)理如何跨部門溝通
7.2.4產(chǎn)品經(jīng)理有效溝通的基本技巧
7.2.5產(chǎn)品經(jīng)理如何有效激勵產(chǎn)品團隊成員
8 、 產(chǎn)品經(jīng)理的技能要求
8.1. 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
8.1.1素質(zhì)的“冰山模型”
8.1.2產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
8.2. 產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
8.3. 產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
8.3.1 管理VS領(lǐng)導(dǎo)
8.3.2 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
8.3.3 權(quán)力 VS 影響力
8.3.4 領(lǐng)導(dǎo)特征及領(lǐng)導(dǎo)類型
8.3.5 產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
8.3.6 產(chǎn)品經(jīng)理與部門經(jīng)理的異同
8.3.7 產(chǎn)品經(jīng)理的主要任務(wù)
8.3.8 產(chǎn)品經(jīng)理如何解決沖突
8.3.9 訓(xùn)練產(chǎn)品經(jīng)理影響力的五步驟
• 建立專家信譽
• 資源網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
9 、如何培養(yǎng)高效產(chǎn)品經(jīng)理
9.1. 產(chǎn)品經(jīng)理的公司培養(yǎng)
9.4.1 崗位輪換
9.4.2 自我批判
9.4.3 導(dǎo)師制
9.4.4 參加學(xué)習(xí)
9.4.5 營造環(huán)境
9.2. 產(chǎn)品經(jīng)理的選擇
9.3. 產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)晉升通道
9.4. 產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個階段
9.4.1 研發(fā)內(nèi)部各職能領(lǐng)域的互動（研發(fā)項目經(jīng)理）
9.4.2 研發(fā)與產(chǎn)品線的各職能領(lǐng)域的互動
9.4.3 介入規(guī)劃，市場驅(qū)動研發(fā)（從源頭貫穿全流程）
總結(jié)及產(chǎn)品經(jīng)理閱讀書籍推薦
講師介紹—楊飛先生
中國產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
研發(fā)人力資源管理專家
資深顧問、品牌講師
浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問
《中國品牌講師大全》推薦品牌講師
香港理工大學(xué) 工商管理碩士 工學(xué)學(xué)士
PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會）會員
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香港理工大學(xué) 工商管理碩士 工學(xué)學(xué)士
PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會）會員
楊飛老師，產(chǎn)品及研發(fā)管理權(quán)威專家。亦是一名卓有成效的管理專家、咨詢顧問和講師。具有非常豐富的產(chǎn)品管理及研發(fā)管理及咨詢經(jīng)驗。
曾服務(wù)于華為公司、卓望科技、百富環(huán)球等知名企業(yè)。先后擔(dān)任項目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等職務(wù)。具有大型跨國團隊管理和海外工作經(jīng)驗，精通國際先進管理理念，深刻理解企業(yè)管理現(xiàn)狀。
作為研發(fā)管理領(lǐng)域的著名專家、權(quán)威顧問成功主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品管理體系、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢、培訓(xùn)與實施。開設(shè)公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程千余場，培訓(xùn)學(xué)員十余萬，深受客戶的信賴與好評。憑借全面的管理理論基礎(chǔ)和資深的職業(yè)經(jīng)驗，楊飛顧問對需求理解清晰，把握重點準(zhǔn)確，方案具體，剖析深刻，極具實戰(zhàn)性和可操作性。是一位具有頗高知名度和威望的實戰(zhàn)專家顧問，其在業(yè)界廣受贊譽。
擅長管理領(lǐng)域
產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、研發(fā)項目管理、IPD-CMMI體系構(gòu)建、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、質(zhì)量及過程改進、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)團隊管理等。
產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、研發(fā)項目管理、IPD-CMMI體系構(gòu)建、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、質(zhì)量及過程改進、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)團隊管理等。
核心課程
《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《從技術(shù)走向管理提升》、《中層管理者技能提升MTP高級課程》、《項目管理高級實務(wù)》、《卓越的產(chǎn)品管理高級實務(wù)》、《高效的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務(wù)》《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新與突破》、《產(chǎn)品需求管理與開發(fā)》、《研發(fā)績效管理與激勵高級實務(wù)》、《集成產(chǎn)品開發(fā)體系（IPD）》、《軟件項目管理沙盤訓(xùn)練（Mini-project）》等。
《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《從技術(shù)走向管理提升》、《中層管理者技能提升MTP高級課程》、《項目管理高級實務(wù)》、《卓越的產(chǎn)品管理高級實務(wù)》、《高效的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務(wù)》《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新與突破》、《產(chǎn)品需求管理與開發(fā)》、《研發(fā)績效管理與激勵高級實務(wù)》、《集成產(chǎn)品開發(fā)體系（IPD）》、《軟件項目管理沙盤訓(xùn)練（Mini-project）》等。
據(jù)、新國都、華菱、上海BCD、東方網(wǎng)信、海格集團、海康威視、榮事達、浪潮通信等企業(yè)
學(xué)員評價
楊飛老師的授課生動風(fēng)趣，講師非常博學(xué)，思路非常清晰！
非常貼近實戰(zhàn)，培訓(xùn)內(nèi)容直接對工作能夠產(chǎn)生指導(dǎo)作用！
課程時間太短了，也許是因為太充實了，沒有感覺時間就過去了。
課程系統(tǒng)全面，講解深入淺出，收益頗豐！
楊飛老師的授課生動風(fēng)趣，講師非常博學(xué)，思路非常清晰！
非常貼近實戰(zhàn)，培訓(xùn)內(nèi)容直接對工作能夠產(chǎn)生指導(dǎo)作用！
課程時間太短了，也許是因為太充實了，沒有感覺時間就過去了。
課程系統(tǒng)全面，講解深入淺出，收益頗豐！
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成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
■課程內(nèi)容一、案例分析：成長的煩惱1.成長過程中存在的問題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟3.實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點相關(guān)）1）產(chǎn)品全..
人氣：726
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成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長
開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
一、案例分析：成長的煩惱1.成長過程中存在的問題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟3.實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點相關(guān)）1）產(chǎn)品全生命周期的管理..
人氣：729
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成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長
開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
一、案例分析：成長的煩惱1.成長過程中存在的問題2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟3.實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與能力要求1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點相關(guān)）1）產(chǎn)品全生命周期的管理..
人氣：716
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
一、課程介紹：市場競爭越來越激烈，企業(yè)能否引領(lǐng)市場，占據(jù)重要的市場份額，跟企業(yè)是否擁有杰出的產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)造出卓越的產(chǎn)品息息相關(guān)。產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品線中重要的角色，需要在產(chǎn)品戰(zhàn)略起點上創(chuàng)造優(yōu)勢，并掌握產(chǎn)品最終發(fā)展方向。可以說，產(chǎn)品的成功與優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理密切相關(guān)，以下問題都是產(chǎn)品經(jīng)理必..
人氣：799
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華為產(chǎn)品持續(xù)成功的DNA——產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃全景訓(xùn)戰(zhàn)
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
課程介紹：華為產(chǎn)品的持續(xù)成功，背后有一整套嚴謹?shù)倪壿嬇c方法。任正非傾力打造產(chǎn)品管理體系，最終讓華為實現(xiàn)了《從偶然到必然》所描述的持續(xù)成功。打造成功的產(chǎn)品，必須有一套系統(tǒng)的規(guī)劃方法，才能實現(xiàn)“先勝而后戰(zhàn)”。本課程由來自余承東產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃團隊的核心成員親自授課，不..
人氣：910
