新《勞動(dòng)合同法》下的勞動(dòng)爭(zhēng)議熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題全解、 典型案例剖析及違紀(jì)員工處理技巧 <br />
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培訓(xùn)時(shí)間：2011年7月8—9 日 上 海             2011年7月15--16日 北 京                   2011年7月22--23日 深 圳 <br />
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培訓(xùn)對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理 <br />
標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用：2500元/2天/人（含培訓(xùn)、指定培訓(xùn)教材、午餐、茶點(diǎn)費(fèi)等） <br />
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課程背景： <br />
勞動(dòng)爭(zhēng)議案件敗訴，不但給企業(yè)帶來翻倍的經(jīng)濟(jì)損失，而且也給企業(yè)帶來不良的社會(huì)影響，不但降低企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理威望，而且也降低廣大在職員工的凝聚力和積極性；如果處理不當(dāng)，則可能讓個(gè)別惡意的勞動(dòng)者乘機(jī)鬧事，煽動(dòng)更多的在職員工參與其中，聚眾罷工…… <br />
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課程特色： <br />
通過20個(gè)以上的真實(shí)經(jīng)典案例，結(jié)合現(xiàn)行有效的法律法規(guī)文件，全面解讀現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)，尤其在認(rèn)定勞動(dòng)者不合格、不勝任、違紀(jì)違規(guī)、嚴(yán)重失職等環(huán)節(jié)，實(shí)戰(zhàn)專家將全方位、多角度分析案件應(yīng)對(duì)思路，提示證據(jù)創(chuàng)制收集策略，剖析關(guān)鍵證據(jù)的厲害關(guān)系，傾囊相授風(fēng)險(xiǎn)防范技巧與應(yīng)對(duì)策略，讓廣大學(xué)員迅速學(xué)以致用，大幅度提升實(shí)戰(zhàn)技能！ <br />
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專家介紹：著名勞動(dòng)法專家鐘永棣 <br />
國(guó)內(nèi)著名勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專家，勞動(dòng)仲裁員，國(guó)內(nèi)第一位倡導(dǎo)、傳播、實(shí)施“國(guó)家勞動(dòng)法與企業(yè)薪酬績(jī)效有機(jī)整合”的先行者，國(guó)家人力資源管理師資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師，國(guó)內(nèi)原創(chuàng)型、實(shí)戰(zhàn)型、顧問型的職業(yè)培訓(xùn)師。 <br />
鐘老師曾任專職勞動(dòng)仲裁員，曾獲“廣州市優(yōu)秀勞動(dòng)仲裁員”稱號(hào)，審判勞動(dòng)爭(zhēng)議案件400多宗；代理勞動(dòng)爭(zhēng)議500多宗，參與或主持薪酬績(jī)效咨詢項(xiàng)目20多個(gè)，審查完善300多家企業(yè)的人力資源管理規(guī)章制度。個(gè)人長(zhǎng)期擔(dān)任30多家（累計(jì)200多家）企業(yè)的人力資源管理法律顧問；以鐘老師領(lǐng)銜的專家隊(duì)伍，長(zhǎng)期為企業(yè)提供勞動(dòng)法常年顧問及各種專項(xiàng)咨詢服務(wù)，客戶滿意度高達(dá)95%。 <br />
2004年開始鐘老師全國(guó)各地巡講勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系課程，受益企業(yè)達(dá)30000家，直接受益學(xué)員70000多人，培訓(xùn)地點(diǎn)涉及20多個(gè)省會(huì)城市及沿海地區(qū)大城市。鐘老師將枯燥的勞動(dòng)政策法規(guī)溶入實(shí)際管理案例當(dāng)中，將人力資源管理與勞動(dòng)法有機(jī)地整合在一起。 <br />
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鐘老師曾為以下客戶提供內(nèi)訓(xùn)、專項(xiàng)咨詢、顧問（非公開課）服務(wù)： <br />
中國(guó)人壽、廣發(fā)銀行、攜程旅行網(wǎng)、華鼎擔(dān)保、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中鐵集團(tuán)、深圳機(jī)場(chǎng)、黃河水電開發(fā)、中煙集團(tuán)、南粵物流、新南方集團(tuán)、深圳愛施德股份、深圳酷動(dòng)數(shù)碼、合生創(chuàng)展、中海地產(chǎn)、方圓地產(chǎn)、珠江監(jiān)理、珠江投資、三新地產(chǎn)、養(yǎng)生堂藥業(yè)、一品紅藥業(yè)、晶苑集團(tuán)、廣州電信、國(guó)訊通信、松廈冷氣、益海集團(tuán)、旺大集團(tuán)、中遠(yuǎn)物流、日暉園林、歐時(shí)力服裝、廣州蔬果集團(tuán)、佰搭果餐飲連鎖、廣東交通集團(tuán)、中山華泰、珠海口岸廣場(chǎng)、縱橫天地、蛇口船務(wù)運(yùn)輸股份、北京得信佳和醫(yī)療、風(fēng)神集團(tuán)、中咨工程監(jiān)理、廣藥集團(tuán)、高士線業(yè)、利海集團(tuán)、化建集團(tuán)、深圳水務(wù)監(jiān)理、運(yùn)發(fā)集團(tuán)、新廣國(guó)際集團(tuán)、美的集團(tuán)、江蘇大全集團(tuán)、沿海地產(chǎn)、深圳華僑城、信源集團(tuán)、京城控股、中國(guó)郵政----千余家企業(yè)。<br />
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課程大綱：（ 結(jié) 合20個(gè) 以 上 的 案 例 ） <br />
一、勞動(dòng)合同簽訂環(huán)節(jié)： <br />
1、企業(yè)沒有與員工簽訂勞動(dòng)合同也沒有支付雙倍工資，員工能否提出被迫解除并索賠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？對(duì)于雙倍工資差額，能否追加25%、或100%的賠償金？ <br />
2、未簽勞動(dòng)合同雙倍工資的計(jì)算基數(shù)到底是基本工資還是工資總額，具體包括哪些工資結(jié)構(gòu)項(xiàng)目？ <br />
3、未簽訂勞動(dòng)合同滿1年，第2年開始是否仍需繼續(xù)支付雙倍工資？ <br />
…… <br />
二、試用期管理環(huán)節(jié)： <br />
1、單獨(dú)簽訂試用期協(xié)議，到底有無效力，存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？與新員工直接簽訂勞動(dòng)合同，是否意味著在試用期間難以解雇新員工？ <br />
2、企業(yè)高層決定延長(zhǎng)新員工的試用期，有哪些風(fēng)險(xiǎn)？HR人員該如何辦理相關(guān)手續(xù)，才能避免法律風(fēng)險(xiǎn)？ <br />
3、勞動(dòng)者離職后再次入職，企業(yè)與其約定試用期，是否構(gòu)成非法約定試用期？ <br />
…… <br />
三、轉(zhuǎn)正后日常管理環(huán)節(jié)： <br />
1、績(jī)效目標(biāo)不合法合理的，往往不能作為衡量勞動(dòng)者是否“勝任工作”的依據(jù)，企業(yè)該怎樣設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，才能作為衡量標(biāo)準(zhǔn)？ <br />
2、即使企業(yè)能證明勞動(dòng)者 “不勝任工作”，但是在之后的調(diào)崗調(diào)薪爭(zhēng)議中還是被認(rèn)定單方非法變更勞動(dòng)合同，企業(yè)敗訴，為什么？企業(yè)該如何規(guī)避？ <br />
…… <br />
四、勞動(dòng)關(guān)系解除終止環(huán)節(jié)： <br />
1、企業(yè)合法解除勞動(dòng)合同，有時(shí)候需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，有時(shí)候無需支付，到底哪些情形下需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？ <br />
2、哪些情形下屬于非法解雇員工，須承擔(dān)哪些法律責(zé)任，是承擔(dān)1年1個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償還是1年2個(gè)月工資的賠償金，代通知金是否要承擔(dān)，勞動(dòng)者能否要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系？ <br />
3、解雇績(jī)效考核不合格的員工，仲裁機(jī)構(gòu)往往認(rèn)定考核結(jié)果不客觀，企業(yè)構(gòu)成非法解雇，那么企業(yè)日常中該如何創(chuàng)制、收集證據(jù)，才能證明績(jī)效結(jié)果客觀上不合格？ <br />
…… <br />
五、違紀(jì)違規(guī)問題員工處理環(huán)節(jié)： <br />
1、處分、解雇勞動(dòng)者，往往勞動(dòng)者拒絕簽收該通知書而導(dǎo)致企業(yè)的處分、解雇行為被認(rèn)定為無效或非法行為，那么企業(yè)在日常中該如何做，才避免案件敗訴？ <br />
2、勞動(dòng)者欺詐應(yīng)聘，事后被企業(yè)解雇，在仲裁期間，勞動(dòng)者可能作出讓企業(yè)措手不及的抗辯觀點(diǎn)，企業(yè)該如何回應(yīng)或者在日常中采取哪些防范策略？ <br />
3、對(duì)于違紀(jì)違規(guī)的惡意問題員工，他們往往拒絕提交《檢討書》或否認(rèn)違紀(jì)違規(guī)的事實(shí)，企業(yè)該如何創(chuàng)制、收集證據(jù)，才避免案件敗訴而承擔(dān)法律責(zé)任？ <br />
…… <br />

• 新勞動(dòng)法下人員優(yōu)化調(diào)整實(shí)操策略與勞資談判

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、優(yōu)化調(diào)整策略選擇1.勞動(dòng)法對(duì)優(yōu)化調(diào)整人員提出哪些要求？2.誰可能成為被優(yōu)化調(diào)整的對(duì)象？3.內(nèi)部調(diào)整，可以進(jìn)行哪方面的調(diào)整？4.解除的類型有哪些，適用時(shí)如何判斷先后順序？二、內(nèi)部調(diào)整1.什么情況下用人單位可以單方調(diào)整工作崗位？2.什么情況下用人單位調(diào)崗需征得員工同意..

  ￥2,800   元/ 天

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• 新勞動(dòng)法下人員優(yōu)化調(diào)整實(shí)操策略與勞資談判

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、優(yōu)化調(diào)整策略選擇1.勞動(dòng)法對(duì)優(yōu)化調(diào)整人員提出哪些要求？2.誰可能成為被優(yōu)化調(diào)整的對(duì)象？3.內(nèi)部調(diào)整，可以進(jìn)行哪方面的調(diào)整？4.解除的類型有哪些，適用時(shí)如何判斷先后順序？二、內(nèi)部調(diào)整1.什么情況下用人單位可以單方調(diào)整工作崗位？2.什么情況下用人單位調(diào)崗需征得員工同意..

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• 《勞動(dòng)合同法》《民法典》背景下企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)管控與調(diào)崗調(diào)薪、裁員解雇、退休終止及違紀(jì)問題員工處理技巧高

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  A單元內(nèi)容專題一：招聘入職環(huán)節(jié)1.招聘條件中哪些情形構(gòu)成就業(yè)歧視，怎樣降低風(fēng)險(xiǎn)？2.《求職申請(qǐng)表》《入職登記表》的設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些？3.面試過程中需注意哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？4.背景調(diào)查的內(nèi)容有哪些？5.背景調(diào)查授權(quán)書的設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些？6.《民法典》《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)個(gè)人信息..

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• 高效會(huì)議管理技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 四川-成都

  一、當(dāng)今會(huì)議面面觀•會(huì)議的意義•會(huì)議成本的計(jì)算•會(huì)議的目的二、會(huì)議效率不高的原因及解決方案•會(huì)議效率不高的原因及預(yù)防性管理 •高效會(huì)議的八大特征 •會(huì)議規(guī)范三、開會(huì)前的準(zhǔn)備工作•會(huì)議的必要性..

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• 客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 四川-成都

  第一天1.緣起：什么才是好的服務(wù)和差的服務(wù)？客戶滿意度是評(píng)價(jià)服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)2.照亮客戶的核心：客戶滿意度關(guān)鍵要素CS=[T*(PS/ES)]D3.基底：T: 怎么讓客戶很快就信任你？ – 一切客戶服務(wù)的前提梅斯特信任公式解析i. 可信、可靠、親近、自我導(dǎo)向..

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