新《勞動合同法》下的勞動爭議熱點、難點、疑點問題全解、 典型案例剖析及違紀(jì)員工處理技巧 <br />
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培訓(xùn)時間：2011年7月8—9 日 上 海            2011年7月15--16日 北 京            2011年7月22--23日 深 圳<br />
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培訓(xùn)對象：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理 <br />
標(biāo)準(zhǔn)費用：2500元/2天/人（含培訓(xùn)、指定培訓(xùn)教材、午餐、茶點費等） <br />
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課程背景： <br />
勞動爭議案件敗訴，不但給企業(yè)帶來翻倍的經(jīng)濟損失，而且也給企業(yè)帶來不良的社會影響，不但降低企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理威望，而且也降低廣大在職員工的凝聚力和積極性；如果處理不當(dāng)，則可能讓個別惡意的勞動者乘機鬧事，煽動更多的在職員工參與其中，聚眾罷工…… <br />
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課程特色： <br />
通過20個以上的真實經(jīng)典案例，結(jié)合現(xiàn)行有效的法律法規(guī)文件，全面解讀現(xiàn)階段國內(nèi)勞動爭議的熱點、難點、疑點，尤其在認定勞動者不合格、不勝任、違紀(jì)違規(guī)、嚴(yán)重失職等環(huán)節(jié)，實戰(zhàn)專家將全方位、多角度分析案件應(yīng)對思路，提示證據(jù)創(chuàng)制收集策略，剖析關(guān)鍵證據(jù)的厲害關(guān)系，傾囊相授風(fēng)險防范技巧與應(yīng)對策略，讓廣大學(xué)員迅速學(xué)以致用，大幅度提升實戰(zhàn)技能！ <br />
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專家介紹：著名勞動法專家鐘永棣 <br />
國內(nèi)著名勞動法與員工關(guān)系管理實戰(zhàn)專家，勞動仲裁員，國內(nèi)第一位倡導(dǎo)、傳播、實施“國家勞動法與企業(yè)薪酬績效有機整合”的先行者，國家人力資源管理師資格認證培訓(xùn)導(dǎo)師，國內(nèi)原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、顧問型的職業(yè)培訓(xùn)師。 <br />
鐘老師曾任專職勞動仲裁員，曾獲“廣州市優(yōu)秀勞動仲裁員”稱號，審判勞動爭議案件400多宗；代理勞動爭議500多宗，參與或主持薪酬績效咨詢項目20多個，審查完善300多家企業(yè)的人力資源管理規(guī)章制度。個人長期擔(dān)任30多家（累計200多家）企業(yè)的人力資源管理法律顧問；以鐘老師領(lǐng)銜的專家隊伍，長期為企業(yè)提供勞動法常年顧問及各種專項咨詢服務(wù)，客戶滿意度高達95%。 <br />
2004年開始鐘老師全國各地巡講勞動法、勞動關(guān)系課程，受益企業(yè)達30000家，直接受益學(xué)員70000多人，培訓(xùn)地點涉及20多個省會城市及沿海地區(qū)大城市。鐘老師將枯燥的勞動政策法規(guī)溶入實際管理案例當(dāng)中，將人力資源管理與勞動法有機地整合在一起。 <br />
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鐘老師曾為以下客戶提供內(nèi)訓(xùn)、專項咨詢、顧問（非公開課）服務(wù)： <br />
中國人壽、廣發(fā)銀行、攜程旅行網(wǎng)、華鼎擔(dān)保、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中鐵集團、深圳機場、黃河水電開發(fā)、中煙集團、南粵物流、新南方集團、深圳愛施德股份、深圳酷動數(shù)碼、合生創(chuàng)展、中海地產(chǎn)、方圓地產(chǎn)、珠江監(jiān)理、珠江投資、三新地產(chǎn)、養(yǎng)生堂藥業(yè)、一品紅藥業(yè)、晶苑集團、廣州電信、國訊通信、松廈冷氣、益海集團、旺大集團、中遠物流、日暉園林、歐時力服裝、廣州蔬果集團、佰搭果餐飲連鎖、廣東交通集團、中山華泰、珠海口岸廣場、縱橫天地、蛇口船務(wù)運輸股份、北京得信佳和醫(yī)療、風(fēng)神集團、中咨工程監(jiān)理、廣藥集團、高士線業(yè)、利海集團、化建集團、深圳水務(wù)監(jiān)理、運發(fā)集團、新廣國際集團、美的集團、江蘇大全集團、沿海地產(chǎn)、深圳華僑城、信源集團、京城控股、中國郵政----千余家企業(yè)。 <br />
課程大綱：（ 結(jié) 合20個 以 上 的 案 例 ） <br />
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一、勞動合同簽訂環(huán)節(jié)： <br />
1、企業(yè)沒有與員工簽訂勞動合同也沒有支付雙倍工資，員工能否提出被迫解除并索賠經(jīng)濟補償？對于雙倍工資差額，能否追加25%、或100%的賠償金？ <br />
2、未簽勞動合同雙倍工資的計算基數(shù)到底是基本工資還是工資總額，具體包括哪些工資結(jié)構(gòu)項目？ <br />
3、未簽訂勞動合同滿1年，第2年開始是否仍需繼續(xù)支付雙倍工資？ <br />
…… <br />
二、試用期管理環(huán)節(jié)： <br />
1、單獨簽訂試用期協(xié)議，到底有無效力，存在哪些風(fēng)險？與新員工直接簽訂勞動合同，是否意味著在試用期間難以解雇新員工？ <br />
2、企業(yè)高層決定延長新員工的試用期，有哪些風(fēng)險？HR人員該如何辦理相關(guān)手續(xù)，才能避免法律風(fēng)險？ <br />
3、勞動者離職后再次入職，企業(yè)與其約定試用期，是否構(gòu)成非法約定試用期？ <br />
…… <br />
三、轉(zhuǎn)正后日常管理環(huán)節(jié)： <br />
1、績效目標(biāo)不合法合理的，往往不能作為衡量勞動者是否“勝任工作”的依據(jù)，企業(yè)該怎樣設(shè)定績效目標(biāo)，才能作為衡量標(biāo)準(zhǔn)？ <br />
2、即使企業(yè)能證明勞動者 “不勝任工作”，但是在之后的調(diào)崗調(diào)薪爭議中還是被認定單方非法變更勞動合同，企業(yè)敗訴，為什么？企業(yè)該如何規(guī)避？ <br />
…… <br />
四、勞動關(guān)系解除終止環(huán)節(jié)： <br />
1、企業(yè)合法解除勞動合同，有時候需要支付經(jīng)濟補償，有時候無需支付，到底哪些情形下需要支付經(jīng)濟補償？ <br />
2、哪些情形下屬于非法解雇員工，須承擔(dān)哪些法律責(zé)任，是承擔(dān)1年1個月工資的經(jīng)濟補償還是1年2個月工資的賠償金，代通知金是否要承擔(dān)，勞動者能否要求恢復(fù)勞動關(guān)系？ <br />
3、解雇績效考核不合格的員工，仲裁機構(gòu)往往認定考核結(jié)果不客觀，企業(yè)構(gòu)成非法解雇，那么企業(yè)日常中該如何創(chuàng)制、收集證據(jù)，才能證明績效結(jié)果客觀上不合格？ <br />
…… <br />
五、違紀(jì)違規(guī)問題員工處理環(huán)節(jié)： <br />
1、處分、解雇勞動者，往往勞動者拒絕簽收該通知書而導(dǎo)致企業(yè)的處分、解雇行為被認定為無效或非法行為，那么企業(yè)在日常中該如何做，才避免案件敗訴？ <br />
2、勞動者欺詐應(yīng)聘，事后被企業(yè)解雇，在仲裁期間，勞動者可能作出讓企業(yè)措手不及的抗辯觀點，企業(yè)該如何回應(yīng)或者在日常中采取哪些防范策略？ <br />
3、對于違紀(jì)違規(guī)的惡意問題員工，他們往往拒絕提交《檢討書》或否認違紀(jì)違規(guī)的事實，企業(yè)該如何創(chuàng)制、收集證據(jù)，才避免案件敗訴而承擔(dān)法律責(zé)任？ <br />
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• 新勞動法下人員優(yōu)化調(diào)整實操策略與勞資談判

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、優(yōu)化調(diào)整策略選擇1.勞動法對優(yōu)化調(diào)整人員提出哪些要求？2.誰可能成為被優(yōu)化調(diào)整的對象？3.內(nèi)部調(diào)整，可以進行哪方面的調(diào)整？4.解除的類型有哪些，適用時如何判斷先后順序？二、內(nèi)部調(diào)整1.什么情況下用人單位可以單方調(diào)整工作崗位？2.什么情況下用人單位調(diào)崗需征得員工同意..

  ￥2,800   元/ 天

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• 新勞動法下人員優(yōu)化調(diào)整實操策略與勞資談判

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、優(yōu)化調(diào)整策略選擇1.勞動法對優(yōu)化調(diào)整人員提出哪些要求？2.誰可能成為被優(yōu)化調(diào)整的對象？3.內(nèi)部調(diào)整，可以進行哪方面的調(diào)整？4.解除的類型有哪些，適用時如何判斷先后順序？二、內(nèi)部調(diào)整1.什么情況下用人單位可以單方調(diào)整工作崗位？2.什么情況下用人單位調(diào)崗需征得員工同意..

  ￥2,800   元/ 天

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• 《勞動合同法》《民法典》背景下企業(yè)用工風(fēng)險管控與調(diào)崗調(diào)薪、裁員解雇、退休終止及違紀(jì)問題員工處理技巧高

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  A單元內(nèi)容專題一：招聘入職環(huán)節(jié)1.招聘條件中哪些情形構(gòu)成就業(yè)歧視，怎樣降低風(fēng)險？2.《求職申請表》《入職登記表》的設(shè)計要點有哪些？3.面試過程中需注意哪些法律風(fēng)險？4.背景調(diào)查的內(nèi)容有哪些？5.背景調(diào)查授權(quán)書的設(shè)計要點有哪些？6.《民法典》《個人信息保護法》對個人信息..

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• 高效會議管理技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 四川-成都

  一、當(dāng)今會議面面觀•會議的意義•會議成本的計算•會議的目的二、會議效率不高的原因及解決方案•會議效率不高的原因及預(yù)防性管理 •高效會議的八大特征 •會議規(guī)范三、開會前的準(zhǔn)備工作•會議的必要性..

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• 客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 四川-成都

  第一天1.緣起：什么才是好的服務(wù)和差的服務(wù)？客戶滿意度是評價服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)2.照亮客戶的核心：客戶滿意度關(guān)鍵要素CS=[T*(PS/ES)]D3.基底：T: 怎么讓客戶很快就信任你？ – 一切客戶服務(wù)的前提梅斯特信任公式解析i. 可信、可靠、親近、自我導(dǎo)向..

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