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全面績(jī)效管理、薪酬體系設(shè)計(jì)與優(yōu)秀人才選拔實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班

課程編號(hào):6250   課程人氣:2183

課程價(jià)格:¥4800  課程時(shí)長(zhǎng):3天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:張守春、邱明俊

課程安排:

       2012.8.24 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績(jī)效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級(jí)管理者

【培訓(xùn)收益】
 掌握績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別,以及績(jī)效體系構(gòu)建的基本程序、操作要點(diǎn)、步驟與方法;
 掌握高效面試的四個(gè)保障:設(shè)計(jì)合理流程、掌握面試技術(shù)、設(shè)計(jì)有效題目、控制面試過(guò)程;
 掌握結(jié)構(gòu)化面試的步驟、掌握勝任力模型的構(gòu)建技巧和方法及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法;
 掌握如何科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)性及如何體現(xiàn)公平原則。


薪酬體系設(shè)計(jì)與管理》 主講:張守春(08月24日 周五 9:00-17:00)
一、付薪哲學(xué)
1、 薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵(lì)性?
2、 如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)做薪酬體系設(shè)計(jì)中的相關(guān)決策
二、薪酬體系設(shè)計(jì)的三個(gè)公平
1、 什么是3E,薪酬體系設(shè)計(jì)三個(gè)公平的原則是什么?
2、 外部競(jìng)爭(zhēng)性和外部均衡性?常見(jiàn)的誤解和錯(cuò)誤;
3、 公司的薪資水平在市場(chǎng)上的定位該如何確定。
4、 衡量?jī)?nèi)部均衡的公式是什么,它不平衡將導(dǎo)致什么問(wèn)題。
5、 四種衡量崗位價(jià)值方法。
6、 選擇崗位測(cè)評(píng)要素的三個(gè)原則是什么?
7、 崗位測(cè)評(píng)的六個(gè)步驟是什么?
8、 如何用回歸擬合校驗(yàn)崗位測(cè)評(píng)的結(jié)果是否準(zhǔn)確。
9、 職位分級(jí)(職級(jí)圖)如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計(jì)?
10、職級(jí)圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測(cè)評(píng)的小組該如何構(gòu)成,包括什么成員,常見(jiàn)錯(cuò)誤
12、崗位測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)和常見(jiàn)問(wèn)題。
三、薪酬體系設(shè)計(jì)
1、 企業(yè)工資級(jí)別數(shù)量如何確定?
2、 企業(yè)的薪資水平如何市場(chǎng)化?
各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義? 3、 各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義?
4、 兩級(jí)工資之間的重疊度該如何設(shè)定,實(shí)際運(yùn)用中的意義是什么?
四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵(lì)
1、 在薪資管理中如何“以崗定級(jí)、以人定檔、以業(yè)績(jī)定獎(jiǎng)金”;
2、 如何為新招聘的人員定薪,如何為調(diào)動(dòng)的人員定薪;
3、 解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員(綠圈)的科學(xué)合理方法;
4、 解決薪酬水平超標(biāo)的人員(紅圈)的十種方法;
5、 薪資調(diào)整的種類(lèi)(晉升調(diào)薪、業(yè)績(jī)調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪);
6、 給張三調(diào)薪,李四也要求調(diào)薪,怎么辦?不同的人各調(diào)多少薪,如何量化?
7、 年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計(jì);
8、 如何從制度上避免部門(mén)經(jīng)理為了爭(zhēng)取調(diào)薪而拼命給下屬打高分,或者把自己喜歡的下屬打高分?
9、 如何設(shè)計(jì)績(jī)效工資與獎(jiǎng)金 如何加強(qiáng)在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內(nèi)容和技巧;
10、如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級(jí)、新來(lái)員工高于老員工等爭(zhēng)議情況。
績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)》 主講:邱明俊(8月25日 周六 9:00-17:00)
一、“用心”理解績(jī)效管理
1、 什么是績(jī)效
2、 什么是績(jī)效管理
3、 績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)
討論:依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)如何開(kāi)展本部門(mén)的考核
本次課程,你都想解決哪些問(wèn)題?
二、績(jī)效管理操作九步法
第一步 介紹:依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行指標(biāo)分解
現(xiàn)場(chǎng)演練:各部門(mén)定量類(lèi)績(jī)效指標(biāo)分解
現(xiàn)場(chǎng)演練:各部門(mén)定性類(lèi)指標(biāo)分解
第二步:設(shè)計(jì)科學(xué)合理的5大類(lèi)績(jī)效考核指標(biāo)
討論:團(tuán)隊(duì)類(lèi)考核時(shí)如何解決個(gè)體激勵(lì)的問(wèn)題?
互動(dòng)與分享:行業(yè)有哪些成功做法?
第一部分KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)部分
1、指標(biāo)選擇表
2、指標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
演練:8+1法建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
第二部分 流程化考核指標(biāo)
1、流程類(lèi)考核指標(biāo)
第三部分 任務(wù)類(lèi)考核指標(biāo)
演練:任務(wù)類(lèi)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
第四部分 能力素質(zhì)類(lèi)考核指標(biāo)
演練:能力素質(zhì)類(lèi)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
演練:各部門(mén)月度考核計(jì)劃設(shè)計(jì)
互動(dòng):面對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題如何應(yīng)對(duì)
 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?
 存在畏難情緒,怎么辦?
 受季節(jié)、原料影響怎么辦?
 有員工認(rèn)為目標(biāo)太高怎么辦?
 下屬提出考核沒(méi)有激勵(lì)性,怎么辦?
 下屬提出指標(biāo)無(wú)法完成目標(biāo)怎么辦?
第三步:不可缺少的績(jī)效反饋
第四步:讓下屬業(yè)績(jī)倍增的績(jī)效輔導(dǎo)
 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
 分析原因
 教練輔導(dǎo)
 持續(xù)跟進(jìn)
第五步:讓績(jī)效面談不再難談
第六步:PDCA,持續(xù)績(jī)效改進(jìn)
第七步:正確運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果
第八步:制訂適合企情的績(jī)效管理體系
第九步:績(jī)效管理中常見(jiàn)問(wèn)題解答
 考核形式化了怎么辦?
 如何激發(fā)各部門(mén)的參與?
 績(jī)效評(píng)價(jià)不客觀怎么辦?
 績(jī)效面談如何做才不形式化?
 如何讓下屬走出扣我分的心里地帶?
《優(yōu)秀人才選拔與面試技巧》 主講:邱明俊(8月26日 周日 9:00-17:00)
思考:人才選拔時(shí)我們遇到哪些問(wèn)題
1、人都選不到
2、選的人不合適
3、與團(tuán)隊(duì)不 “匹配”
4、選到后人員流失率高
5、功力很高但個(gè)性鮮明
6、看得很好,但入職后差異很大
討論:你覺(jué)得問(wèn)題在哪里?
第一講 人才選拔與面試的3+2模式(結(jié)構(gòu)化)
思考:我們都需要哪些人才選拔與面試技術(shù)
第二講 人才選拔面試的實(shí)戰(zhàn)技巧
一、技術(shù)1:思維導(dǎo)圖
二、技術(shù)2:觀“行為”
三、技術(shù)3:識(shí)別能力
1、服務(wù)意識(shí)
2、公關(guān)能力
3、溝通能力
4、團(tuán)隊(duì)合作
5、協(xié)調(diào)能力
6、專業(yè)知識(shí) 四、技術(shù)4:“卡特16”識(shí)個(gè)性
1、樂(lè)群性
2、規(guī)范性
3、獨(dú)立性
4、穩(wěn)定性
5、交際性
6、自律性
五、技術(shù)5:設(shè)置識(shí)人區(qū)間,識(shí)別特長(zhǎng)
串線:巧妙布局,結(jié)構(gòu)化整體面試
介紹:性格五因素模型
介紹:卿天法識(shí)人
推薦技術(shù):高級(jí)面試技術(shù)介紹
推薦技術(shù):心理畫(huà)識(shí)人
六、綜合技術(shù):結(jié)構(gòu)化識(shí)人
1、分鐘演講
2、性格測(cè)試
3、英語(yǔ)面試
4、行為面試
5、5人專家小組
6、入職前溝通
綜合演練:巧妙布局,結(jié)構(gòu)化面試
關(guān)注問(wèn)題:選都選不到人,還談什么選聘?

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