【培訓對象】
 各職能部門經理、主管  經營團隊核心成員

【培訓收益】
 覽全局：為管理者建立完整的管理知識圖譜，避免越學越亂；  抓重點：充分理解管理最核心的基本原則，感知萬變不離其宗的管理；  拔高度：建立計劃、指令、控制、協調的全流程管理思維，提升管理可靠性；  促變革：學習科學應對與事的有關問題，培養問題意識和改善意識，實現降本增效；  善培育：強化管理者的人才培育意識，將培育部屬觀念落實到行動層面，實現團隊作戰；  通人性：學習科學應對與人的有關問題，隨時整理團隊心態，確保績效增長又快又穩；  望未來：以管理為基礎的領導力科學培育全過程，避免急于獲得領導力的浮躁心態

模式一：管理的基礎
1. 何謂管理
2. 管理者的立場與職責
3. 管理者的基本姿態
4. 需求、刺激與行動

模式二：管理的流程
1. 計劃（計劃的制定方法）
2. 指揮·命令（分配工作和下達命令）
3. 控制（控制的方法與自我控制）
4. 協調（以整合式協調為中心）
5. 管理的流程與溝通

模式三：問題意識與改善
1. 問題意識與問題解決程序
2.工作方法的改善

模式四：培育與啟發
1. 培育的職責與基本程序
2. 以OJT為中心的培育實踐
3. 需求不滿的對應及管理
4. 如何啟發良好的態度

模式五：信賴關系的形成
1. 職責的確定
2. 職責意識的形成
3. 職責認知的整合
4. 授權
5. 解決與人有關的問題的方法

模式六：實現良好管理
1. 領導力概述及其類型
2. 切實有效的管理實踐

 

美國培訓與發展協會(ASTD)高級會員
STT/PTT雙認證國際職業培訓師
《哈佛商業評論》華南俱樂部特聘顧問
中山大學客座教授
亞組委特聘講師
清華大學、中山大學客座教授
高劍父紀念館常年顧問

曾在浩瀚資訊（香港專業媒體發行集團）、美國UDS集團（北美最大的零售支付結算及CRM系統供應商）、羊城通（國內最大的交通支付系統供應商）等企業任企劃、IT總監、產品經理及戰略規劃負責人等職，擁有廣闊視野和豐富的企業從業背景。

廖老師進入管理培訓業八年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規劃與建設、培訓質量評估、課程研發、講師培養等工作，主導并參與了多個海外課程的本土化工作，在實用型課程開發和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰經驗。廖老師擅長針對現場個案及日常工作實務進行分析與指導，運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，培訓現場滿意度一直保持在95%以上。

此外，他還對企業內部培訓提出了“即學即用即見效”的質量要求，每次培訓都能做到學員滿意、記憶深刻、當場見效對企業內部培訓提出了“即學即用即見效”的質量要求，每次培訓都能做到學員滿意、記憶深刻、當場見效！

品牌課程： 
STT企業培訓師快速提升（TTT實戰加強班，版權課程，6天進階培訓）
職業培訓師培訓PTT
課程開發與設計
商業演示專業能力快速突破訓練
高層魅力演講與影響力
基于STT的培訓規劃設計
企業培訓體系的構建與管理實務訓練
內部人才培養與培訓管理
卓越管理者的六項修煉
銷售精英特訓營
持續雙贏的談判技巧

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