【培訓對象】
企業CEO/總經理、研發總監、產品線總監、研發經理/項目經理/技術經理/產品經理、研發項目經理等

【培訓收益】
1、分享多家企業研發管理咨詢的專業經驗，通過現場的互動幫助學員理清適合的產品管理的方案 2、掌握研發的價值鏈，研發價值創造、價值評價和價值分配的各環節的重點 3、通過實戰演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建 4、了解產品規劃的輸出過程 5、了解產品經理在產品開發團隊中承擔的職責 6、掌握新產品上市的組合拳打法 7、掌握產品團隊的管理方法 8、了解產品經理的定位、素質要求及對產品經理的培養途徑 9、分享講師20 多個咨詢項目的績效管理的案例資料（模板、表格、樣例……），使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐 授課形式： 知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

一、產品經理的第一項修煉：產品管理的全局
1.打造全方位的產品管理體系
2.對產品管理體系的八大建議
3.To B 和 To C產品經理的區別
4.一般產品經理和優秀產品經理的對比
5.產品經理應站在產業鏈的制高點思考談創新
6.產品創新和技術創新一樣嗎？
華為的2012實驗室
阿里的達摩院
……
7.基于創新，產品的成功標準如何定義？市場成功、財務成功 & 戰略成功！
8.創新的本質是連接
流量
用戶
會員

共同體
研討：四者的關系是？
9.市場經理、產品經理和項目經理的區別何在？如何定位？
10.優秀產品經理的角色定位：生活家、藝術家、外交家、財務師、教育家、哲學家！
11.案例研討：《CTO的煩惱》
二、產品需求管理
1.打造全員例行化的產品需求收集制度
產品需求收集的責任部門？
需求收集的多種途徑：原型法、客戶訪談、現場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標桿學習、Beta測試、產品試用、現場支持、支持熱線、行業會議、客戶滿意度調查……
需求收集表注意事項：VOC、背景信息……
2.客戶描述整理和分析
真正理解客戶的意圖
案例：聽筒10米長的電話機
場景圖畫
客戶描述和需求陳述
客戶描述 需求陳述五原則
3.市場驅動的技術創新
如何圍繞市場來進行創新
堅持市場驗收的創新標準
4.收集需求的方法
演示：《需求說明書》
打造全員化的需求收集制度
HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產品的開發動態信息？
跨界思維的應用：方便面的最大競爭對手為何是“外賣”？

5.KANO模型
6.摒棄貌似有用卻冗余的需求……
7.用戶訪談：抽象之梯法
客戶陳述－需求描述
需求整理：親和圖法
客戶需求的評估方法：＄APPEALS、層次分析法
需求分析的“三大凡是”！
演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素
8.關注內部需求
DFX（DFT、DFM、DFS等）
RAS（可靠性、可用性、可維護性）
9.做好需求的分解與分配
需求分解與分配四大原則
兩大架構：功能架構+物理架構
如何對待沖突的需求？
三、產品經理的第三項修煉：新產品的市場管理
1.研討：新產品市場管理存在的典型問題
2.正確理解市場環境
環境分析：PEST
市場分析：4P、4C
SWOT/Q分析
邁克爾·波特競爭五力模型
輸出：《行業分析報告》
3.如何進行市場細分
大眾市場-小眾市場的轉變，要求必須精耕細作
做全國人民都喜愛的產品？不可能！

如何紅海里尋找藍海？
跨界思維的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研發人員為何要參加服裝展會和汽車展會？……
我們公司市場細分的維度是？
市場地圖、商業畫布講解，明確商業模式
細分市場七步成詩
審視細分市場的框架
誰購買
購買什么
誰購買什么：FABEF分析
為什么購買
明確關鍵的客戶群
驗證細分市場的可行性：獨特性、重要性、持久性……
詳細講解：細分市場簡介模板
盈利模式的分析：項目型、產品型、運營型
如何做到運營型
4.產品賣點的提煉
讓科技數字化：充電5分鐘，通話……
讓科技看得見：小米透明殼……
讓科技摸得著：平板的龍卷風按鍵……
讓科技場景化：怕上火，喝……，困了累了喝……
5.如何避免“差異同質化”
逆向策略：小米的爆品策略，一次All in
改變類別：機器人？機器狗？
敵意品牌：MINI
6.產品組合分析

波士頓矩陣，SPAN如何應用：三大維度
FAN
產品組合分析的業務定位
安索夫矩陣
產品路標規劃的方法和流程
路標規劃是時間驅動，還是事件驅動？
高層領導發起，如何成立規劃PMT團隊
涉及到的角色和部門有哪些？
產品規劃4大輸出
演示：《產品路標規劃的生成過程》
演示：《產品路標規劃的評審要素表》
研討：貴公司的產品規劃流程
7.產品線業務策略與業務計劃
 產品線業務計劃誰制定
 業務計劃中包括：
產品系列概述描述
市場分析與市場推廣策略
客戶服務策略
生產制造策略
采購策略
風險分析
財務分析等
四、產品經理的第四項修煉：新產品的開發管理
1.市場管理和產品開發管理的銜接方式
演示：《項目任務書》
2.業界最佳產品管理團隊的層次
3.咨詢項目演示：結構化的產品開發流程及產品經理在每個階段的工作重點
4.監控項目的方法：四級計劃體系、項目報告機制、敏感性分析等
5.研發項目的計劃模板如何制定？
6.咨詢項目演示：計劃模板同流程的關系
7.項目計劃控制中常見問題和解決辦法
8.項目的分層實施與分層監控
9.質量管理：業務評審、技術評審
10.計劃監控：演示PERT圖等，找關鍵路徑
11.時間管理抓大放小……
12.如何制定計劃，提升效率？保證QCD
13.項目管理中的報告管理：
立項書如何寫？
商業計劃書如何編制？
結項報告怎么做？
14.計劃模板
15.情景化的知識管理
16.項目資源使用曲線
17.人員梯隊化
18.時間的階段分布
19.咨詢項目演示：《某企業的研發項目管理手冊》
五、產品經理的第五項修煉：產品生命周期管理
1.組建LMT生命周期管理團隊
2.生命周期管理的三大終止點
終止生產
終止銷售
終止服務

3.評審要素表
4.變更流程
六、產品經理的培養
1.演示：某公司《產品經理工作手冊》
2.研討：如何編寫我們公司的《產品經理工作手冊》
3.常用的產品經理培養方法：崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
4.正式的產品經理培養方法――資源池
5.什么叫資源池
建立資源池的目的
資源池建立的原則
資源池的運作流程
產品經理的篩選
產品經理的面試
產品經理候選人的培養
演示：《產品經理培訓課程清單》
候選人的釋放
6.資源池的運作機構及職責
7.資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
啟動階段
發明階段
推行階段 

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現為市場、銷售等領域特約講師。

張先生成功橫跨4個完全不同的行業，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監等，其中2家已經上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。

10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等）的2000多人；

張先生的授課內容系統，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。

 

◆ 張先生主講課程包括：

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u 《成功的銷售技巧》（3天）

u 《大客戶開發與管理》 （2天）

u 《電話銷售技巧》

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《如何創造性解決問題》（2天）

u 《新任經理的管理技巧》

u 《高級商務演講技巧》

u 《公共關系與危機管理》（2天）

u 《品牌維護與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷售溝通技巧》（1天）

u 《練習30天，銷售從此簡單》（1天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《品牌維護和管理》（2天）

u 《工業品營銷》（3天）

u 《打造卓越產品經理》（3天）

u 《如何進行市場調研》（2天）

u 《如何制定市場計劃》（2天）

u 《如何定價》（2天）

u 《新產品如何上市》（2天）

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