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頂尖實戰銷售修煉

課程編號:3059   課程人氣:1162

課程價格:¥2980  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:銷售技巧 

授課講師:劉純

課程安排:

       2011.12.24 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
總經理、銷售總監、銷售經理、銷售代表、銷售專員

【培訓收益】
全方位提升銷售人員的綜合能力,解決銷售技術難題,激發銷售人員士氣、全面提升公司業績

一、直面挑戰
您是否還在為以下問題感到困惑?
無法解決顧客擔心問題,如產品質量、價格、售后服務等,導致不成交;
業務員銷售能力不強、提升太慢、做不起業績、收入不可觀;
團隊戰斗力不強、配合不理想、團隊業績不穩定;
無論是個人還是團隊似乎已經全力以赴、付出了很多卻得到不應有的收獲……
很多銷售人員從事銷售僅僅是為了生存、并沒有把銷售當成自己的奮斗事業,對自己的前途沒有計劃、目標,工作也缺乏動力,業績很難有突破。
沒有賣不出去的產品,只有賣不出產品的人!想要輕松解決以上困惑嗎?那就趕快行動吧!
獨家研發的咨詢式實戰課程,經驗豐富的營銷團隊管理專家將為你指通迷津,令你或你的團隊更輕松地、快速達成你的業績目標。《頂尖實戰銷售修煉》融匯了電子、數碼、網絡、機械、汽車、建材、美容、保健、保險、服裝、房地產等各大行業的銷售冠軍的智慧,被稱之為銷售界的“葵花寶典”,全面系統的學完整套課程,可以讓你或你的團隊業績增長達20%以上,并且已經有不少客戶已經達到倍增式的增長。此套課程主要從以下幾方面提升:對銷售崗位的認知及發展前景,銷售員應具備的禮儀、心態、技能,溝通的技巧,各行業的經典銷售案例分析,銷售行業的共性和差異,銷售高手的行為準則,如何打造自己的核心競爭力等全面提升銷售人員的綜合技能。當你或者你的員工停止學習的時候,隨時被對手超越,快來體驗吧!

課程目標:讓你團隊成為最會賺錢的團隊;讓你的銷售員都修煉成銷售頂尖高手。
教學模式: 演講+互動+案例+演練
課程大綱:
第一講:銷售人員心智模式修煉篇
1、 銷售是成功人士的基本功
2、 銷售人員最重要的兩件事情
3、 銷售認知的誤區
4、 頂尖銷售人員必修的職業理念
游戲體驗與分享
第二講:銷售認知篇
1、 問題探討:銷售人員的銷售業績取決于什么?
2、 銷售的核心是什么?
3、 銷售的真諦是什么?
4、 銷售人員的兩個基本原則
5、 實戰銷售過程中,客戶心中在思考什么
6、 銷售六大永恒不變的主題
案例分析與體驗
第三講、銷售人員自我修煉篇--------銷售的關鍵溝通
1、 如何銷售與塑造自己
2、 如何訓練自信心和自我激勵
3、 溝通-----是銷售的關鍵(視頻分享)
4、 溝通的原理
5、 溝通的五大技巧運用(游戲體驗與案例分析)
6、 如何進行銷售口才訓練
實戰演練(口才、禮儀) 
第四講、頂尖銷售技巧修煉九式
一、 充分的準備——找對人(誰是我們的目標客戶)
1、 開發客戶的基本原則
2、 開發客戶的多種渠道
3、 建立客戶檔案
4、 拜訪目的設計------為你提高50%的成功率
現場設計演練
二、調整情緒
1、 認知客戶拒絕的恐懼
2、 調整心態的四大方法運用
三、 如何設計開場白
1、 認識人與人交往的心理變化
2、 塑造讓客戶永不磨滅的‘第一印象’
3、 如何精準設計開場語
現場演練
四、 如何設計銷售不同階段的提問內容?
1、 為什么要“問”?為什么要學習提問
2、 提出的問題一定是提前設計好的
3、 怎么“問”?提問有哪些方法
4、 提問時需要注意的6個原則
5、 什么時候運用什么問句
問句設計演練
五、如何挖掘客戶的需求
1、 為什么要挖掘客戶需求
2、 客戶需求的本質是什么?
3、 客戶購買行為分析;
4、 如何尋找銷售機會點;
5、 創造客戶需求的三大步驟;
案例分析與實踐演練
六、 如何塑造產品價值(演練)
1、 認知銷售陳述;
2、 表達技巧訓練;
3、 如何塑造自己的產品價值
4、 塑造產品價值的常用方法運用
5、 講價值的四大步驟
案例分析及實踐演練
七、如何處理客戶異議
1、 對待異議的態度
2、 異議的實質是什么?
3、 異議產生的七大原因
4、 認同客戶的感受
5、 解除異議的常用方法
八、臨門一腳——成交
1、 如何把握成交時機
2、 客戶的購買信號
3、 常用客戶成交的方法
5、 成交后的注意事項
6、 如果沒有成交,客戶拒絕后要了解哪些問題?
九、立口碑——整合資源贏天下
1、 讓客戶有贏的感覺
2、 整合客戶資源
3、 幫客戶拓展事業
4、 要求客戶轉介紹

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