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FAST高效課程開(kāi)發(fā) —— 基于問(wèn)題解決的精品課程設(shè)計(jì)

課程編號(hào):23437   課程人氣:1168

課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:TTT 

授課講師:邱偉

課程安排:

       2022.4.22 廣州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
• 骨干員工及內(nèi)部講師; • 有授課任務(wù)的技術(shù)骨干和一線經(jīng)理人; • 有意擔(dān)任公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的人員; • 企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理; • 希望把外來(lái)的課程改造得適合公司實(shí)際需要的培訓(xùn)師;

【培訓(xùn)收益】
• 能夠準(zhǔn)確定義培訓(xùn)能解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題,并設(shè)定課程開(kāi)發(fā)目標(biāo); • 運(yùn)用萃取方法,將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可以復(fù)制的流程工具及竅門(mén); • 能夠根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確定學(xué)習(xí)要點(diǎn); • 能夠根據(jù)學(xué)習(xí)要點(diǎn)設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)圖; • 能夠編寫(xiě)符合課堂跟蹤檢查的表現(xiàn)性課程目標(biāo); • 能夠?yàn)檎n程內(nèi)容配套適合的落地應(yīng)用工具 • 能夠采集素材,設(shè)計(jì)和改編素材,并讓素材成為具有普遍意義的教學(xué)內(nèi)容; • 能夠按照三引導(dǎo)模型設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng); • 能夠制作出符合檢查標(biāo)準(zhǔn)的課程成果包;

第一部分 Focus on Problems聚焦問(wèn)題顯價(jià)值

說(shuō)明:不是所有問(wèn)題都能通過(guò)培訓(xùn)解決,培訓(xùn)能夠解決的是人的問(wèn)題,是關(guān)于員工會(huì)不會(huì)和能不能的問(wèn)題,是解決由于人的知識(shí)、技能和態(tài)度方面的差距造成的企業(yè)績(jī)效問(wèn)題,培訓(xùn)能解決的我們稱之為“培訓(xùn)影響域”。FAST模型的第一步“聚焦問(wèn)題顯價(jià)值”的目標(biāo)是:在“培訓(xùn)影響域”內(nèi),選定有價(jià)值的、企業(yè)能夠通過(guò)自主課程開(kāi)發(fā)解決的績(jī)效問(wèn)題,并有針對(duì)性的梳理“定性”或“定量”的課程的開(kāi)發(fā)目標(biāo)。

 

本階段成果課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)、課程初步命名

 

1.1 明確問(wèn)題——初定開(kāi)發(fā)方向

工具/方法

æ  調(diào)研訪談,收集企業(yè)績(jī)效問(wèn)題

     不愿意做調(diào)研的四個(gè)原因

     調(diào)研訪談需搞清的三類分析

æ  理清需求,準(zhǔn)確描述問(wèn)題現(xiàn)狀

     問(wèn)題越具體,培訓(xùn)效果越明顯

     形象化描述目標(biāo)學(xué)員

     4W剝開(kāi)問(wèn)題迷霧

目標(biāo)學(xué)員畫(huà)像

4W問(wèn)題梳理表

1.2 培訓(xùn)分析——選定價(jià)值問(wèn)題

工具/方法

æ  篩選排序,選定關(guān)鍵績(jī)效問(wèn)題

     三級(jí)篩選漏洞,選定開(kāi)發(fā)主題

     第一級(jí)篩選:是否可以通過(guò)培訓(xùn)解決

     第二級(jí)篩選:?jiǎn)栴}是否有價(jià)值

     第三級(jí)篩選:是否有內(nèi)容專家

æ  挖掘要因,探尋問(wèn)題背后本質(zhì)

     被忽略的關(guān)鍵之門(mén)

     挖掘問(wèn)題要因的三種工具

三級(jí)課題篩選漏斗

問(wèn)題優(yōu)選矩陣

課題篩選矩陣

1.3梳理目標(biāo)——突出價(jià)值定位

工具/方法

æ  制定目標(biāo),清晰描述課程價(jià)值

     制定一個(gè)切合實(shí)際的課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)

     定量目標(biāo)VS定性目標(biāo)

     一句話描述課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)

æ  課程命名,突顯課程亮點(diǎn)收益

     課程命名的ABC三要素

     課程命名的四種方式

     課程命名優(yōu)選的三個(gè)維度

     五種方法助你設(shè)計(jì)響亮課程名稱

課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)梳理表

課程命名調(diào)色板

 

第二部分  Aggregate Methods整合方案重實(shí)效

說(shuō)明:無(wú)論是何種培訓(xùn)方式,最終起到培訓(xùn)效果的一定是培訓(xùn)內(nèi)容。任何忽視培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn),都將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。整合方案是針對(duì)前期收集到的企業(yè)員工績(jī)效問(wèn)題,給予他們?cè)谥R(shí)、技能、態(tài)度上的培訓(xùn)。本章的目標(biāo)是將培訓(xùn)的內(nèi)容從“我會(huì)什么,我講什么,我有什么,我說(shuō)什么”,轉(zhuǎn)變成“為了達(dá)到既定的課程開(kāi)發(fā)目標(biāo),匹配相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容”,從而保障培訓(xùn)課程的針對(duì)性和有效性。

 

本階段成果課程素材、課程大綱、配套工具

 

2.1 萃取方法——讓內(nèi)容更有效

工具/方法

æ  訪談專家,萃取內(nèi)部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)

     收集素材

     整理萃取

     驗(yàn)證審核

æ  借力標(biāo)桿,引入外部經(jīng)典實(shí)踐

     直接借鑒法

     間接借鑒法

 

技能類任務(wù)萃取表

知識(shí)類內(nèi)容整理表

2.2 搭建結(jié)構(gòu)——讓內(nèi)容更好記

工具/方法

æ  設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),邏輯嚴(yán)謹(jǐn)層次清晰

     設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)的三原則

     課程結(jié)構(gòu)常用的七種邏輯關(guān)系

     用前置內(nèi)容完善課程核心結(jié)構(gòu)

æ  包裝內(nèi)容,形象生動(dòng)好記易用

     為什么要包裝內(nèi)容?

     用包裝羅盤(pán)優(yōu)化課程核心內(nèi)容

課程干貨地圖

課程包裝羅盤(pán)

 

2.3 量化成果——讓內(nèi)容可衡量

工具/方法

æ  表現(xiàn)目標(biāo),讓培訓(xùn)效果顯性化

     課堂表現(xiàn)性目標(biāo)的制定原則

     課堂表現(xiàn)性目標(biāo)的四個(gè)要素

     如何書(shū)寫(xiě)課堂表現(xiàn)性目標(biāo)

æ  配套工具,讓教學(xué)內(nèi)容可落地

     好課程要“扶上馬,送一程”

     讓教學(xué)內(nèi)容落地的四個(gè)工具

表現(xiàn)性目標(biāo)書(shū)寫(xiě)模板

常用配套工具參考

 

第三部分 Select Instructions精選教法做引導(dǎo)

說(shuō)明:麥卡錫的自然學(xué)習(xí)模式深入研究和探索了學(xué)習(xí)者的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,為課程設(shè)計(jì)者開(kāi)發(fā)出符合“以學(xué)員為中心”的課程打下了基礎(chǔ)。本課程在保留了自然學(xué)習(xí)模式精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合多年課程開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)特點(diǎn),將教學(xué)過(guò)程優(yōu)化為三個(gè)階段,即引導(dǎo)體驗(yàn)、引導(dǎo)思考和引導(dǎo)應(yīng)用。三個(gè)引導(dǎo)的教學(xué)開(kāi)發(fā)模式,更加符合成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),更加突出“以學(xué)員為中心”的培訓(xùn)師引導(dǎo)角色,開(kāi)發(fā)過(guò)程更加方便快捷,使教學(xué)方法的開(kāi)發(fā)流程和教學(xué)成果的開(kāi)發(fā)質(zhì)量得到提高。

 

本階段成果2天標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)出成果):2-3個(gè)引導(dǎo)活動(dòng)、PPT初稿

 

3.1 引導(dǎo)體驗(yàn)——激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

工具/方法

æ  創(chuàng)設(shè)情境,連接已有經(jīng)驗(yàn)

     三引導(dǎo)符合自然學(xué)習(xí)法則

     學(xué)習(xí)者不必保持空杯心態(tài)

     六種方式創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境

æ  分析討論,調(diào)動(dòng)學(xué)員反思

     人類的成長(zhǎng)源于反思

     團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有利于學(xué)習(xí)者反思

     個(gè)人學(xué)習(xí)是加法,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是乘法

     五種活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

案例撰寫(xiě)模板

提問(wèn)引導(dǎo)模板

測(cè)試分析模板

角色扮演設(shè)計(jì)模板

游戲活動(dòng)設(shè)計(jì)模板

3.2 引導(dǎo)思考——展示論證新知

工具/方法

æ  揭示新知,闡述核心內(nèi)容

     “經(jīng)驗(yàn)之塔”對(duì)于教學(xué)設(shè)計(jì)的三個(gè)啟示

     三種方式闡釋核心內(nèi)容

æ  啟發(fā)聯(lián)想,促進(jìn)吸收轉(zhuǎn)化

     如何避免“知識(shí)的詛咒”

     促進(jìn)吸收轉(zhuǎn)化的四種方法

打破知識(shí)詛咒的四種工具

3.3 引導(dǎo)應(yīng)用——推進(jìn)實(shí)踐落地

工具/方法

æ  練習(xí)反饋,確保學(xué)有所得

     練習(xí)是保障學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

     課堂練習(xí)存在的三個(gè)問(wèn)題

     六種常用課堂練習(xí)設(shè)計(jì)

æ  推動(dòng)轉(zhuǎn)化,促發(fā)學(xué)以致用

     穩(wěn)定的能力才有價(jià)值

     課后實(shí)踐必須設(shè)置在學(xué)習(xí)區(qū)

     推動(dòng)課后轉(zhuǎn)化常用的四種方法

課程設(shè)計(jì)畫(huà)布

行為落地模版

 

第四部分 Transfigure Outcomes優(yōu)化成果促精品

說(shuō)明:這一步的目標(biāo)是針對(duì)前期開(kāi)發(fā)的成果進(jìn)行優(yōu)化,為開(kāi)發(fā)出精品課程把好最后一道關(guān)。優(yōu)化將通過(guò)三個(gè)方面進(jìn)行,首先對(duì)PPT開(kāi)發(fā)成果進(jìn)行優(yōu)化,讓其能夠更加美觀和突出課程核心內(nèi)容。其次,編寫(xiě)講師手冊(cè)和學(xué)員手冊(cè),讓優(yōu)秀的課程開(kāi)發(fā)成果得以廣泛傳承。最后通過(guò)自我、專家和學(xué)員三個(gè)層級(jí)的驗(yàn)證,全面評(píng)估與優(yōu)化開(kāi)發(fā)成果。

 

本階段成果3天實(shí)戰(zhàn)版產(chǎn)出成果):PPT課件、講師授課備注

4.1 錦上添花——美化PPT成果

工具/方法

æ  內(nèi)容準(zhǔn)確精煉

æ  排版整齊骨感

æ  圖文配合到位

æ  圖形邏輯清晰

æ  動(dòng)畫(huà)簡(jiǎn)潔流暢

æ  導(dǎo)航排列有序

結(jié)構(gòu)化PPT模板

4.2 傳承精品——開(kāi)發(fā)教學(xué)手冊(cè)

工具/方法

æ  講師手冊(cè),記述課程要點(diǎn)與授課流程

     講師手冊(cè)的四個(gè)功能

     如何編寫(xiě)講師手冊(cè)

     編寫(xiě)講師手冊(cè)的注意事項(xiàng)

æ  學(xué)員手冊(cè),引導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)與課后應(yīng)用

     學(xué)員手冊(cè)四個(gè)功能

     如何編寫(xiě)學(xué)員手冊(cè)

     編寫(xiě)學(xué)員手冊(cè)的注意事項(xiàng)

講師手冊(cè)模版

學(xué)員手冊(cè)模板

4.3 精雕細(xì)琢——三級(jí)驗(yàn)證優(yōu)化

工具/方法

æ  自我驗(yàn)證優(yōu)化

æ  專家驗(yàn)證優(yōu)化

æ  學(xué)員驗(yàn)證優(yōu)化

自我驗(yàn)證優(yōu)化表

專家驗(yàn)證優(yōu)化表

學(xué)員驗(yàn)證優(yōu)化表

 

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