【培訓對象】
總經理、運營總監、運營官、財務總監等企業高層管理人員。

【培訓收益】
1. 以簡單實用為目標設計的學習課程，幫助學員了解并深刻領會企業在大數據環境下，運營報表體系建立方法和應用企業現有數據解決實際管理問題的思路和方法； 2. 找到最適合您的使用的數據管理工具，提升數據管理的功能和技巧，使你工作效率倍增； 3. 全面深入的了解運營分析等實用技術和高級運用，解決運營工作中的實際問題和操作。

 課程背景

n 在大數據時代技術改進使得管理這門看似復雜的學科變得簡單和實用，更為重要的意義在于使管理者的“知其然”環節從經驗主義的定性分析，進化成數據定量分析。更有效的落到操作實處，促進管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美結合;是涵蓋百年管理理論與大數據實踐智慧結晶的高端管理課程體系，也是管理者追求高效管理必修的內容！

n 運籌帷幄，決勝千里，刻畫了戰略對最終戰事結局舉足輕重的作用。而這句話，套用到商戰上，恐怕一點也不為過。盡管沒有了戰場上的刀光劍影，但商界的競爭同樣殘酷無情。尤其是在競爭與日俱增的今天，全球化的浪潮和日進千里的技術創新，使企業稍有閃失，便有可能招招致滅頂之災。如何在激烈動蕩的市場競爭中，制定和執行正確的企業經營目標，已經成為決定企業能否立于不敗之地的關鍵。

n 針對公司在經營目標設定和執行中每一個關鍵節點，本課程根據目前中國企業現狀，結合講師多年留學海外經歷和在國內長期擔任公司總經理和上市公司董事，以及創業成功和失敗的實戰經驗，以西方理論為基礎，以東方融會貫通實用簡易的實戰工具，提出適當的解決步驟，促進企業可持續發展。

n 通過學習此課程，全面提升企業領導群體戰略、決策能力和風險能力以及公司盈利能力。

課程亮點

C 主要特點：詳細闡述在讀數據時代管理的實操精髓；

C 案例指導：通過日常業務數據分析管理的經典實戰個案；

C 案例訓練：掌握大數據時代管理的數據應用工具技能提升方法；

C 行動建議：現場指導學員設計管理實戰立項；

C 提升建議：課后跟蹤管理潛力的能力改進行動方案。

課程反饋

u 楊老師的案例舉的很實際，對于理解數據在工作的應用很有幫助，通過課程的學習掌握了數據分析的理念和工具。 ——上海海昌海洋公園 黃經理

u 課堂學習的內容能夠運用到實際工作中，可提升優化工作效率，開拓思維。——中車大連電力牽引研發中心有限公司 魯經理

u 通過課程的學習懂得了數據挖掘和分析；掌握了數據報表的建立；開拓了思維，能更好的運用數據分析。—— 郴州市眾聯集團商業管理有限公司 何總

課程大綱

模塊一：面向未來：大數據的世界

1. 洞見：大數據運營系列實戰案例導入

2. 大數據新的經驗主義

3. 滿足個性化需求運營需要大數據

4. 商業模式進化需要大數據支持

5. 用大數據管理創新思維提升地位

6. 大數據是工作持續改進的利器

7. 用數據說話的3個段位

 

模塊二：洞察秋毫：發現問題的利器，大數據分析模型

1. 大數據分析第一原則：不要預判

實戰案例：員工離職分析

2. 大數據分析第二原則：全部數據

實戰案例：部門矛盾的解決

3. 大數據分析第三原則：以終為始

實戰案例：采購管理的分析模型

4. 大數據分析第四原則：去劣存良

實戰案例：如何提升市場活動效率？

5. 標準化與信息化是數據應用的基礎

6. 改善管理流程與運營數據的來源

實戰案例：如何建立業務跟蹤數據的運營臺賬和基礎臺賬

7. 營運風險控制的關鍵與信息化管理

8. 大數據應用與管理環境的匹配

9. 云計算技術給大數據添上翅膀

 

模塊三：精益求精：用大數據思維改善運營流程

1. 管理改進的最終評估也是數據

2. 流程穿越測試考量——效果

3. 流程穿越測試考量——效率

4. 流程穿越測試考量——適應性

5. 業務流程改進的五個階段

6. 流程評價的六個層次

 

模塊四：胸有成竹：解決問題的重器，大數據決策模型

1. 實戰案例：未來不可預測，結果可以預知

2. 建立大數據決策模型三步驟

3. 實戰案例：如何應用大數據決策模型尋求創新商業模式

4. 實戰案例：自動化決策模型搭建

5. 實戰案例：如何用數據決策工具建立最優方案

 

模塊五：小試牛刀：大數據時代管理的嘗試

1. 數據管理五步驟之收集

2. 數據管理五步驟之整理

3. 數據管理五步驟之融合

4. 數據管理五步驟之分析

5. 數據管理五步驟之預測

 

模塊六：群策群力：高管私董會圓桌會議

備注：課程全程以解決問題為導向，貫穿實戰案例教學法，每期根據學員的實際工作崗位、管理不同層級分析不同案例，以下是大數據運營管理的精彩案例庫：

 

市場分析（產品競爭策略）

1. 面向競爭的市場分析與管理中的應用

n 如何進行市場和產品細分分析

n 產品策略的圖表演繹

n 價格分析與對策

n 企業如何營造持續性的盈利結構（直觀的量本利分析）

案例分析與討論

2. 在市場推廣活動中的應用

n 市場推廣活動的全程分析與管理數據分析

n 整體促銷活動進行監控、評估流程和數據結構

n 如何簡便發現異常費用流向和預警機制的建立

n 如何利用方案工具尋求最佳市場方案

案例分析與討論

 

運營分析（銷售、財務、人力資源管理）

1. 在銷售管理中的應用

n 銷售渠道的管理統計分析

n 渠道管理數據構架搭建（資金流、物流系統、渠道成員關系管理、臺賬建立和數據分析）

n 銷售隊伍的整體規劃與綜合診斷信息基礎建立

n 銷售代表業績跟蹤數據體系建立方法

n 有效的銷售計劃和銷售目標設立

n 銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式

n 建立在可持性發展基礎上銷售規模提升數據模型

2. 在財務管理中的應用

n 公司盈利能力趨勢分析

n 直觀、動態的預算體系建模方式

n 產品上市財務預測案例分析

n 固定資產投資判斷模型

n 項目現金流量與投資回報模型

n 財務比例分析與財務模型應用

3. 在人力資源管理中的應用

n 公司員工結構多緯度分析

n 年度薪資預算方案模型制定

n 績效驅動因素動態模型建立

n 業務人員行為分析建模

控制分析

1. 產品質量控制

n 質量紀錄中的問題

n 您不能高枕無憂，也許下一個問題馬上出現。

n 質量控制流程過程分析案例

2. 采購控制

n 采購控制矩陣管理模型建立

n 主要原料價格變動的成本敏感性分析

n 采購價格趨勢與結構監控方法

n 應付賬款管理模型

                                                      備注：

 

行課網首席顧問
上海品牌授權經營企業協會（籌辦）秘書長
實戰派流程管理、企業運營管理專家
上海師范大學學士
澳大利亞悉尼大學訪問學者
上海交通大學MBA
美國西海岸大學DBA
現代派綜合運用數據管理指導決策工作的典范
聚焦管理數據量化分析，提升運營管理效率，提高流程改善質量

背景介紹：

6年海外生活工作經驗、5年外企工作經驗、15年企業高管管理經驗，曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內某著名集團企業總裁辦公室行政經理；上海國內某著名集團企業集團人力資源總監助理，企業標準化部長；國內某著名集團企業集團文化傳播公司常務副總經理；國內某著名集團企業集團公司總經理；國內某著名上市集團公司董事等。
具有實戰的標準化管理經驗、流程優化經驗、內部顧問經驗，在國內品牌授權業有卓越經營成績和豐富的經驗。

 曾領導過多家國內和國際著名的快速消費品公司、百貨零售公司、資產管理公司以及文化傳播公司，在品牌定位、市場運作、產品開發、零售拓展、業務管理整合、企業標準化信息化和供應鏈優化等領域有著豐富的實戰經驗。在擔任均瑤文化傳播有限公司總經理時，成功地實施了中國奧運會特許經營產品、上海世博會特許經營產品、NBA專賣店、FIFA專賣店、F1專賣店等品牌授權經營項目。其中在世博特許經營項目中，充分發揮了其在快速消費品、百貨零售和品牌授權多領域運營經驗，幫助世博局制定授權經營運營體系，規劃，實施產品授權規劃，招募被授權商，并成功地開設了世博最大的零售旗艦店。

 現領導運營團隊成功地把本土和國際品牌引入市場，使Paul Frank、奧特曼、櫻桃小丸子等品牌授權產品的市場表現力得到充分體現。同時兼任上海交通大學IMBA核心課程特聘講師，多家企業培訓公司首席顧問，以顧問、項目管理方式幫助國內眾多市場領先的企業解決眾多實際問題。
有多年海外生活工作經驗和近二十年企業高管實戰經驗。畢業于上海師范大學理論物理系專業，并在澳大利亞悉尼大學、上海交通大學和上海復旦大學進修，取得了工商管理博士學位。曾連續兩屆擔任香港授權展演講嘉賓。

授課特點：

楊云老師是專業型實戰型講師,也是市場中將技術與管理完美結合的講師,區別與眾多技術和學院派出身的老師。他親和力強，追求興趣與分享而從事培訓顧問，并非純商業化老師,更能從解決學員實際工作的角度出發。培訓后學員可直接解決工作中的疑惑問題，并長期深入的與客戶建立合作關系,培訓后有問題可以直接聯系楊云老師。

 楊云老師個人專心致力于多個行業數年，以從事多年的實務經驗和觀察入微的細密思考，深知有效的管理為企業的基礎。加上啟發式的授課風格，深受學員喜愛歡迎。尤其與學員互動的上課風格倍受好評，講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動練習等多元化的教學手法，讓上課學員于輕松氣氛中，吸收實務重于理論的經驗，在腦力激蕩間，領悟方向。

課程的實際操練與課后的焦點評鑒，流露展現其博學經驗與積累見解，擁有如此豐富的經驗知識，卻謙虛低調，沒有驕傲之態，務實平易的風格，潛移默化地直接影響接受課程洗禮的學員。

擅長領域及主講課程：

楊云老師擅長企業戰略管理和業務整合。他在戰略制定、品牌定位、市場運作、產品開發、零售拓展、業務管理整合、企業標準化信息化和供應鏈優化等領域有著豐富的實戰經驗。

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