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卓有成效的銷售談判

課程編號:22501   課程人氣:1127

課程價格:¥3980  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:企業管理 

授課講師:張老師

課程安排:

       2021.1.11 北京 2021.2.6 北京 2021.3.8 北京 2021.4.12 北京 2021.5.17 北京 2021.6.15 北京 2021.1.14 上海 2021.2.8 上海 2021.3.11 上海 2021.4.15 上海 2021.5.20 上海 2021.6.17 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
具備一定的銷售經驗,希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業利潤的相關人士

【培訓收益】
在生活和工作中,只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望,就會有談判,可以說,談判無所不在。在商務活動中,談判則顯得尤為重要,優秀的談判者不僅可以幫助企業獲得更好的利潤,還可以獲得對方的尊敬和感謝,乃至建立雙方長期的友好合作關系,而不合適的談判者則可能讓企業蒙受損失,破壞合作者之間的關系。談判是從事商務和采購活動的工作人員最核心的能力之一。通過本課程的學習,使學員: 1、能夠在談判的過程中建立信任和理解; 2、能夠利用工具有效做好談判前的準備工作; 3、能夠利用和設計6大核心力量去影響談判結果; 4、能夠把握談判的過程,自信地應對多種復雜情境; 5、能夠減少和避免談判中常見的錯誤; 6、能夠通過談判為企業獲得更多的利益。

 一、雙贏的談判理念

目標:學員能夠應用工具設定合適的談判目標,掌握談判過程中建立信任的方法
方法:講解、討論、練習、案例、點評 
案例討論:令人討厭的客戶
建立“雙贏”的理念
如何設計合適的談判目標
如何建立在談判過程中的理解和信任
練習:
1、設計談判的目標;
2、設計建立良好談判氣氛的辦法;
 
二、分析談判雙方的力量
目標:讓學員深刻理解六種力量是如何影響談判的,掌握談判力量分析表的用法,能夠在談判前為談判做好充分的準備
方法:案例、游戲、講解、討論、練習、點評
影響談判結果的六種主要力量
采購和銷售方常用的力量有哪些
如何削弱對方的力量
如何展示自己的力量
如何獲得這些力量
為談判做好準備
練習:
1、制定談判力量分析表;
2、規劃談判力量的獲得渠道和方法
 
三、掌握談判的進程
目標:學員能夠掌握和實踐談判過程的6個黃金法則,能夠清晰的認識和感受到談判過程中可能出現的錯誤行為,能夠識別談判過程中的不同角色
方法:案例、測試、游戲、講解、討論、練習、錄像、點評
案例:某公司的經銷商談判
談判中的常見錯誤行為
談判的6個黃金法則
談判過程策略圖
不同的談判角色
如何識別關鍵決策人
練習:
1、設計談判策略圖;
2、識別不同的角色;
 
四、利用不同的力量設計戰術、僵局和圈套
目標:學員了解不同力量的實用方法
方法:測試、案例、講解、討論、練習、點評
常見戰術與反戰術設計
利用不同的力量設計僵局
有效處理僵局
識別對手常用的圈套
練習:
1、設計一個談判圈套;
 
五、多組交叉談判演練
目標:讓學員對培訓中所涉及的知識、方法、工具進行系統的反思、歸納、使用
方法:游戲、討論、練習、錄像、點評
演練角色分配
小組準備
談判實戰演練
學員分析和顧問點評
 
六、回顧和小結
制定行動計劃、布置練習任務
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