【培訓(xùn)對(duì)象】
政府部門(mén)、企業(yè)或事業(yè)單位行政、秘書(shū)、檔案工作人員。

【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文文書(shū)寫(xiě)作新理念，新思維，樹(shù)立公文文書(shū)溝通理念和正確的寫(xiě)作思維； 正確認(rèn)知公文文書(shū)寫(xiě)作的職場(chǎng)意義和良好公文文書(shū)寫(xiě)作的修養(yǎng)意義；掌握寫(xiě)作的步驟與語(yǔ)言技巧； 掌握現(xiàn)代公文的分類(lèi)、文種、特點(diǎn)和行文規(guī)范規(guī)則，自覺(jué)規(guī)范公文和文書(shū)寫(xiě)作；掌握常用內(nèi)部公文的文理與法理的融會(huì)與應(yīng)用，提高企業(yè)內(nèi)部常用公文的內(nèi)涵和功效；確立檔案管理新觀念認(rèn)知，掌握檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作,提升檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化素養(yǎng)和檔案處理工作效率;獲授全套模版，通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，達(dá)至共識(shí)與規(guī)范，打造企業(yè)內(nèi)部公文的高效溝通文化。

課程背景

21世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息社會(huì)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和遠(yuǎn)程傳輸?shù)痊F(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，推進(jìn)了辦公自動(dòng)化和信息資源利用網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，同時(shí)也為實(shí)行文檔一體化管理奠定了基礎(chǔ)。秘書(shū)行政人員及檔案管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新形勢(shì)和新技術(shù)發(fā)展的需要，充分利用局域網(wǎng)絡(luò)，科學(xué)有序的推進(jìn)文檔一體化管理進(jìn)程，發(fā)揮檔案工作的服務(wù)功能。企業(yè)要適應(yīng)全球化商業(yè)環(huán)境的巨大變化，必須對(duì)自身各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的能力和素質(zhì)進(jìn)行整合及培訓(xùn)，提高部門(mén)工作效率、改善團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系、提升客戶服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)正面形象等諸多方面顯示了不可忽視的作用。

課程內(nèi)容

第一部分 公文寫(xiě)作

第一講 公文寫(xiě)作基礎(chǔ)

1. 公文的特點(diǎn)

2. 公文的分類(lèi)

3. 當(dāng)前公文的種類(lèi)

4. 公文寫(xiě)作的行文規(guī)

5. 公文一般格式規(guī)范

6. 公文寫(xiě)作的基本修養(yǎng)

7. 案例分享：公文實(shí)例分享

第二講 公文寫(xiě)作的步驟與語(yǔ)言技巧

1. 第一步：弄清三個(gè)問(wèn)題

2. 第二步：明確目的

3. 第三步：寫(xiě)作三部曲

4. 公文寫(xiě)作八要八不要

5. 現(xiàn)代公文的語(yǔ)言技巧

6. 案例分享：述職報(bào)告

第三講 通知等15種公文的寫(xiě)作（15選6）

1. 通知等公文的格式規(guī)范

2. 通知等公文的類(lèi)型

3. 通知等公文的寫(xiě)作技巧

4. 案例分享與點(diǎn)評(píng)：通知等公文實(shí)例

5. 互動(dòng)練習(xí)：通知等公文糾錯(cuò)

第四講：工作計(jì)劃的寫(xiě)作

1. 工作計(jì)劃的格式

2. 工作計(jì)劃的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及寫(xiě)作技巧

3. 制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟

4. 計(jì)劃寫(xiě)作注意事項(xiàng)

第五講 工作總結(jié)的寫(xiě)作

1. 總結(jié)的格式規(guī)范

2. 總結(jié)與計(jì)劃關(guān)系

3. 總結(jié)的分類(lèi)、基本結(jié)構(gòu)

4. 總結(jié)的寫(xiě)作技巧：三要訣

5. 年終總結(jié)五步法

6. 案例分享與點(diǎn)評(píng)：表彰通報(bào)、通告的案例

第六講 授權(quán)書(shū)的寫(xiě)作

1. 授權(quán)書(shū)的格式規(guī)范

2. 授權(quán)書(shū)的結(jié)構(gòu)模式

3. 授權(quán)書(shū)的寫(xiě)作技巧

4. 案例分享：某企業(yè)集團(tuán)工作《授權(quán)書(shū)》

第七講：常用商務(wù)公文的寫(xiě)作

1. 手機(jī)短信、微信

2. 商務(wù)公文的寫(xiě)作技巧

3. 案例分享與討論：案例分享與點(diǎn)評(píng)

4. 電子郵件/傳真文件

 

第二部分 檔案管理

第八講 如何建立正確的企業(yè)檔案意識(shí)

1. 企業(yè)檔案，是在企業(yè)的生命周期中直接形成并保存?zhèn)洳榈钠髽I(yè)文件

2. 企業(yè)檔案意識(shí)具有個(gè)性化的特點(diǎn)

3. 檔案工作服務(wù)職能的目標(biāo)定位

4. 企業(yè)檔案意識(shí)必須符合國(guó)家的檔案法律法規(guī)

第九講 企業(yè)文檔管理現(xiàn)代化

1. 企業(yè)電子文檔的產(chǎn)生與傳遞

2. 新時(shí)期檔案工作者要樹(shù)立“五個(gè)”意識(shí)

3. 檔案職業(yè)的角色定位與形象重塑 （案例分析）

4. 企業(yè)電子檔案管理問(wèn)題研究

第十講 企業(yè)檔案管理實(shí)務(wù)

1. 企業(yè)檔案行政工作及體系構(gòu)建

2. 企業(yè)檔案業(yè)務(wù)工作之新修訂歸檔范圍

3. 分類(lèi)與標(biāo)識(shí)規(guī)范管理

4. 企業(yè)各類(lèi)檔案收集方法、內(nèi)容及渠道

5. 企業(yè)各類(lèi)檔案分類(lèi)方法及檢索工具

6. 企業(yè)各類(lèi)檔案立卷、歸檔及整理工作

7. 企業(yè)各類(lèi)檔案保管、保護(hù)及修復(fù)工作

8. 企業(yè)各類(lèi)檔案的統(tǒng)計(jì)、開(kāi)發(fā)利用等

9. 企業(yè)科技檔案管理工作

10. 企業(yè)基建檔案管理工作

11. 企業(yè)人事檔案管理工作

第十一講 企業(yè)電子文檔管理原則與方法

1. 企業(yè)電子文檔的概念與特點(diǎn)

2. 企業(yè)電子文檔管理的原則

3. 企業(yè)電子文檔管理的基本方法

第十二講 企業(yè)檔案工作者素質(zhì)

1. 企業(yè)檔案工作者的任務(wù)

2. 企業(yè)檔案工作者的職業(yè)化

3. 管理檔案工作的發(fā)展方向

第十二講 課程總結(jié)與回顧

 

1.個(gè)人背景：
四川大學(xué) 碩士
國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師CMC
國(guó)家高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師
中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)智庫(kù)專(zhuān)家/特約研究員
中國(guó)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)智庫(kù)專(zhuān)家/廣東省中小企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家
粵港澳大灣區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)智庫(kù)專(zhuān)家
深圳貝森管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)執(zhí)行董事、咨詢(xún)總監(jiān)
深圳清華研究院、香港科技大學(xué)（深圳）特邀講師
武漢大學(xué)（深圳）研究生院、北京科技大學(xué)（順德）研究生院特邀講師
多家上市公司常年顧問(wèn)
廣東勞動(dòng)關(guān)系與人力資源聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
2.實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
22年知名企業(yè)中高層管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
1998年入職華為人力資源部門(mén)，參與華為任職資格管理體系建設(shè)開(kāi)發(fā)工作，參與產(chǎn)品部研發(fā)流程優(yōu)化并擔(dān)任項(xiàng)目秘書(shū)；2001年起，先后負(fù)責(zé)華為產(chǎn)品線人力資源管理、美洲區(qū)干部管理、成研所人力資源管理工作；
離開(kāi)華為后，任職兵器裝備集團(tuán)下屬208廠（光明光電、晶華集團(tuán)）任廠長(zhǎng)（總裁）助理兼人力資源總監(jiān)，國(guó)虹數(shù)碼集團(tuán)總裁助理兼人事行政本部長(zhǎng)（期間根據(jù)集團(tuán)工作布署分管并分別兼任中央制造本部長(zhǎng)、中央工程本部長(zhǎng)、供應(yīng)鏈本部長(zhǎng)等職）
從事咨詢(xún)培訓(xùn)工作以來(lái)，任深圳博華咨詢(xún)產(chǎn)品總監(jiān)、貝森咨詢(xún)首席顧問(wèn)、Adizes（中國(guó)）高級(jí)講師。
豐富的制造企業(yè)人力資源管理及經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)和企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，汪老師大部分時(shí)間參與企業(yè)的組織改革、流程再造、績(jī)效管理，通過(guò)與企業(yè)核心決策層深度溝通、為中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)、貼近業(yè)務(wù)部門(mén)終端客戶，與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行研討為企業(yè)提供最合適的改革方案和改革方法、并用科學(xué)的變革管理方法推動(dòng)企業(yè)變革。
3.主講課程：
人力資源管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用類(lèi)課程：
H01《任職資格管理與員工能力體系構(gòu)建》
H02《非上市公司股權(quán)激勵(lì)》
H03《HRBP構(gòu)建與人力資源轉(zhuǎn)型》
H04《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
H05《3×3×3績(jī)效管理體系建設(shè)》
H06《基于崗位能力的薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》
H07《勝任力模型構(gòu)建》
通用管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用類(lèi)課程：
M01《解密華為管理之道》
M02《MTP中高層管理修煉》
M03《執(zhí)行力修煉》
M04《打造流程型組織》
M05《高效會(huì)議管理實(shí)務(wù)》
M06《目標(biāo)管理》
M07《PMP項(xiàng)目管理》
M08《集成產(chǎn)品研發(fā)管理IPD》
M09《高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》 

• 現(xiàn)代企業(yè)檔案管理全流程規(guī)范化實(shí)操實(shí)務(wù)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  引子：檔案丟了引發(fā)的思考---企業(yè)檔案管理問(wèn)題回顧與分析第一篇：數(shù)字化時(shí)代企業(yè)檔案管理的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)篇第一講、信息化數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)檔案管理新知1.1數(shù)字化時(shí)代企業(yè)管理新模式新特點(diǎn)新認(rèn)識(shí)1.2檔案在企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值中的價(jià)值和定位1.3現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程檔案與企業(yè)知識(shí)的關(guān)系及管理本質(zhì)..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：602  

  

• 最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案管理實(shí)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及信息化建設(shè)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  （一）最新《干部人事檔案工作條例》解析：1.新條例出臺(tái)背景與舊條例的區(qū)別；2.新條例對(duì)國(guó)有企事業(yè)單位干部人事檔案的管理影響和要求；3.國(guó)有企事業(yè)單位如何做好人事檔案內(nèi)容建設(shè)？4.干部人事檔案工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)與要求；5.新條例中干部人事檔案主要內(nèi)容和分類(lèi)的新規(guī)定；6.干部人事..

  ￥4,200   元/ 天

  人氣：864  

  

• 現(xiàn)代企業(yè)檔案管理全流程專(zhuān)業(yè)規(guī)范與業(yè)務(wù)實(shí)操實(shí)務(wù)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  引子：檔案丟了引發(fā)的思考---企業(yè)檔案管理問(wèn)題回顧與分析第一篇：信息化數(shù)字化企業(yè)檔案管理專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)篇第一講、信息化數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)檔案管理新知1.1現(xiàn)代企業(yè)管理新模式新特點(diǎn) 1.2企業(yè)知識(shí)及知識(shí)管理的價(jià)值 1.3現(xiàn)代企業(yè)檔案管理的本質(zhì) 1.4檔案管理的新形勢(shì)、新國(guó)策---新..

  ￥4,600   元/ 天

  人氣：754  

  

• 妙筆生花 精準(zhǔn)表達(dá) ——企業(yè)公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)技巧演練

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、公文基礎(chǔ)與機(jī)要標(biāo)準(zhǔn)（約40分鐘）1．當(dāng)下公文寫(xiě)作能力提升的意義和緊迫性文書(shū)的概念、功能與崗位價(jià)值公文分類(lèi)(15種)：決議、決定、命令（令）、公報(bào)、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要對(duì)通用公文、企業(yè)公文、規(guī)章制度的認(rèn)知2.解讀《黨政機(jī)關(guān)公文處理工..

  ￥4,700   元/ 天

  人氣：728  

  

• 最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案管理實(shí)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及信息化建設(shè)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  （一）最新《干部人事檔案工作條例》解析：1.新條例出臺(tái)背景與舊條例的區(qū)別；2.新條例對(duì)國(guó)有企事業(yè)單位干部人事檔案的管理影響和要求；3.國(guó)有企事業(yè)單位如何做好人事檔案內(nèi)容建設(shè)？4.干部人事檔案工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)與要求；5.新條例中干部人事檔案主要內(nèi)容和分類(lèi)的新規(guī)定；6.干部人事..

  ￥4,200   元/ 天

  人氣：1193