【培訓對象】
董事長、總經理、清欠辦、法務部、信用管理部、風控部、銷售部有關人員、市場部、售后部、財務部、公司管理層領導等。

【培訓收益】
?如何避免及識別催收漩渦？
?如何及時發覺危險信號及采取相應的應對措施？
?如何突破“電話不接”、“經辦人推托”、“賬目對不清”等問題？
?如何破解“過來談”“過去不談”等人為拖延問題？
?如何突破關系障礙和不送禮不回款的“潛規則”？
?如何投石問路、以退為進、綿里藏針、敲山震虎；
?如何做到“客戶至上”又不卑不亢；
?如何讓政府單位特事特辦、請社會團體傳話造勢等技巧；

 實戰指導：

      賬款催收難的核心結癥剖析

      實戰案例分析：一封催收函要回60萬；一封催收信打動郭臺銘；

                  一封函搞定眾糧站

信函催收的時機及策劃

     催收函及文書布局原則：“五戒”、“十善”

     催收理論知識點指導：輪胎理論、壓力鏈理論、催收漩渦、催收穴位

     常用催收文本寫作格式及注意事項

     文書細節處理及模板推介（如何給債務人、政府單位、國企央企及私企和個人發函及模板推介）

      課程還專門介紹詢證函、會議紀要、內部請示或分析報告、催收函及協議等常用催收文本的寫作技巧。

 

 

 

 

 

 

 

廣州納斯信企業管理有限公司首席催收培訓顧問

Ø 畢業于西北政法大學

Ø 中國首批信用管理師講師

Ø 2003年以前，在學校擔任教師，具有豐富的教學經驗。

Ø 2003年進入國內某信用管理公司工作，負責應收賬款催收及管理工作，操作上千個案件。

Ø 現任廣州納斯信企業管理有限公司首席顧問，并負責一些大金額案件的催收和談判工作，每年到企業開展數十場內訓，是催收行業的當之無愧的領軍顧問及資深授課老師。

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