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華為狼性營銷管理之道——從體系建設到項目運作和管理

課程編號：17497 課程人氣：1944

課程價格：￥4800 課程時長：12天

行業類別：專業類別：

授課講師：曹建明

課程安排：

上海，重慶

課程說明
講師介紹
選擇同類課

【培訓對象】
營銷相關人員

【培訓收益】
·全面了解華為的營銷體系；
·提升銷售人員的基本素質；
·掌握銷售人員應該必備的商務禮儀；
·掌握大客戶營銷的基本套路；
·掌握大客戶營銷中的8個核心步驟以及每個步驟所使用的工具、方法和技巧；
·掌握華為正在使用的銷售過程中的各種模板；
·掌握大客戶營銷中需要用到的工具；
·掌握銷售項目各階段的管理要點：立項、實施、收尾階段；
·商務談判技巧。

課程重點掌握的內容

·向華為學習什么？

·全面了解華為的營銷體系：戰略、組織構架、文化與市場文化、人才選拔、培訓體系、績效管理體系、任職資格體系團隊激勵體系；

·銷售人員的基本素質要求；

·銷售人員應該必備的商務禮儀；

·銷售項目運作的工具和方法：項目引導、設定目標成立項目組、項目分析、制定策略、制定計劃、實施計劃、項目總結等；

·華為正在使用的的各種模板：策劃報告、項目分析會、實施計劃等；

·華為項目運作中用到的工具：雷達圖、魚骨圖、SWOT分析法、SMART原則、6W3H等；

·銷售項目各階段的管理要點：

·立項階段：項目策劃報告；

·實施階段：投標前、標書制作階段、評標階段；

·收尾階段管理要點：商務談判技巧。

課程大綱：

單元一：向華為學習什么

1、為什么要學習華為？

2、華為的價值；

3、有關華為成功的多種說法；

4、關鍵詞1、狼性文化；

5、關鍵詞2、人才牽引；

6、關鍵詞3、國際化；

7、關鍵詞4、中西合璧；

8、關鍵詞5、華為基本法；

9、關鍵詞6、技術優勢；

10、關鍵詞7、任正非；

單元二：華為營銷績效管理體系

1、價值評價是人力資源管理的重要工作；

2、華為十大管理要點第一條；

3、績效管理；

4、華為績效管理的邏輯；

5、組織氣氛；

6、考評體系的基本假設；

7、管理者的績效觀念；

8、績效管理的三大縱向內容；

9、銷售部經理考核；

10、銷售員考核；

單元三：華為的營銷戰略

1、華為營銷戰略；

2、華為營銷戰略（早期）；

3、成功基因：營銷策略；

4、品牌營銷：國際化；

5、華為以客戶需求為導向；

6、華為唯一不同的價格；

7、華為的一五一工程；

8、華為營銷戰的戰略執行；

9、華為的客戶關系行銷；

10、華為客戶關系行銷的操作手法；

11、華為的營銷控制方案；

單元四：華為的營銷組織構架

1、以客戶為中心的營銷模型；

2、公司組織結構總體特征；

3、公司主體組織架構；

4、營銷系統的組織和隊伍建設；

5、華為全球營銷構架；

6、國內營銷組織結構總圖；

7、國內產品行銷辦公室組織結構圖；

8、國內辦事處組織結構；

9、辦事處組織架構解讀；

10、辦事處業務支持科工作職責；

單元五：華為文化與市場文化

1、企業文化是對人的思想的管理；

2、華為公司的核心價值觀；

3、華為市場文化；

4、華為危機論；

5、競爭力是企業生存之本；

6、價值體系；

7、考核出來的企業文化－理念到實踐；

單元六：華為營銷人才選拔

1、華為招聘的排他條件；

2、決定個人績效成績的關鍵所在；

3、華為營銷人員素質模型；

單元七：華為營銷任職資格體系

1、營銷科舉制；

2、營銷專業任職資格適用的人群；

3、建立任職資格管理體系的目的；

4、任職資格衡量要素；

5、任職資格等級與角色；

6、任職資格體系的程序；

7、營銷專業標準單元；

8、營銷專業任職資格模板；

單元八：華為營銷團隊激勵體系

1、華為激勵的發展歷程；

2、薪酬制度的宗旨；

3、華為對關鍵人才的激勵；

4、市場部榮譽激勵；

5、表彰激勵；

單元1：銷售項目運作與管理

（基礎篇：銷售素質培訓）

1、互動游戲：你會談戀愛嗎？

2、知識結構：四會；

3、優秀銷售的必備條件：手、腦、心、腳；

4、需求理論；

5、企業的本質：合適的場所；

6、職業化：職責+專業；

7、心態：性格決定命運；

8、意識：責任、目標、客戶、團隊、溝通、時間、學習、成本、發展、形象意識；

8.1、6W3H；SMART原則；

8.2、卡耐基人際處理9原則；

9、職業習慣。

單元2：銷售項目運作與管理

（第一部分：什么是銷售項目管理？）

1、什么是項目？

2、什么是銷售項目管理？

3、為什么銷售項目要做項目管理？

4、銷售項目管理的對象；

5、討論：銷售項目怎樣才能成功？（啟發大家：品質好、性價比好、服務好、品牌好、關系好）

單元3：銷售項目運作與管理

（第二部分：1、銷售項目運作循環及常用方法）

1、銷售項目運作循環（項目引導、設定目標、成立項目組、項目分析、制定策略、制定計劃、實施計劃、項目總結）；

1.1、項目的來源；客戶項目的決策過程；

1.2、目標設定的重要性和原則；

1.3、SMART原則；

1.4、案例演練：如何設定好目標

2、成立項目組

2.1、組建項目組的目的；

2.2、組長（AM）的責任；

2.3、項目管理責任人的責任；

2.4、項目組成員的責任；

單元4：銷售項目運作與管理（第二部分：1、銷售項目運作循環及常用方法）

3、項目分析

3.1、項目分析的方法——SWOT分析法；

3.2、案例演練：客戶、競爭對手、自身的三角分析；對手與自身的SW分析；

A、項目三要素（宏觀）：公司品牌、產品品牌、市場份額；

B、項目四要素（微觀）：市場關系、產品技術、商務、服務；

C、決策鏈分析：

3.3、常用分析工具：雷達圖、魚骨圖；

3.4、案例演練：如何召開項目分析會；

4、制定策略

4.1、討論：策略制定需考慮的問題；

4.2、策略制定的核心；

4.3、策略類型；

4.4、討論：三十六計與項目策略；

4.5、案例演練：拿出一個公司實際運作的項目制定策略；

5、制定計劃

5.1、制定計劃；

5.2、討論：制定計劃的要素；

5.3、案例演練：指定任務分解表；

6、實施計劃

6.1、計劃與實施；

6.2、項目實施中的風險管理；

6.3、風險識別與評估

單元5：銷售項目運作與管理（第二部分：1、銷售項目運作循環及常用方法）

7、項目監控與評估

7.1、實施與監控

7.2、監控方法和評估工具；

8、項目分析會

8.1、案例演練：項目分析會的時機和分析要素；

單元6：銷售項目運作與管理（第二部分：2、銷售項目各階段的管理要點）

1、立項階段管理要點

1.1、設定目標、組建項目組、項目分析會；

1.2、案例演練：項目策劃報告（寫出一個策劃報告）

2、實施階段——投標前準備階段管理要點

2.1、案例演練：客戶方向的工作；

2.2、案例演練：標書方向的工作；

2.3、組織方向；（演練：項目簡報）；

3、案例演練：實施階段－標書制作階段管理要點

3.1、消息源（客戶內部消息源）；

4、實施階段——評標階段管理要點

4.1、關鍵工作（客戶開標信息表）；

5、收尾階段管理要點

5.1、演練：商務談判技巧；

5.2、項目檔案。

6、項目總結分析會

曹建明老師 ·中國人民大學商學院客座講師，國資委高級干部培訓班客座講師，中國大連高級經理學院客座講師，武漢大學總裁班客座講師；碩士； ·曾供職于華為、四達、偉世、威普咨詢等； ·超過15年的市場營銷管理和培訓經驗； ·致力于銷售項目運作和管理、績效管理、大客戶營銷和人才發展等方面的研究。 【授課風格】 ·實戰派老師； ·案例豐富，授課現場激情四射； ·氣場很足； ·帶領學員現場開展技能訓練的實戰能力突出。 【主講課程】 ·《成功的大客戶營銷》； ·《成功的大客戶營銷》； ·《華為績效管理與績效考核》； ·《華為人力資源管理之道——如何搭建快速提升業績的績效管理體系》； ·《成功銷售人修煉的六步法》； ·《雙贏的商務談判》； ·《職業素質和商務禮儀》； ·《貨款回收技巧》； ·《華為狼性營銷管理之道—從體系建設到銷售項目運作和管理》。 【服務過的部分客戶】 中國人民大學EMBA中心、中國大連高級經理學院、國資委高級干部培訓中心；華為公司、中國航天科工集團、中國太平集團、銳安科技、中科宇圖、卓寶科技、中國兵器、外交部機關服務中心、中國建材集團、中國外運長航集團、六合集團、億利資源集團、誠通集團、卓達房地產公司、中國海運、北京華德液壓、中國民航工程咨詢公司、中國中鋼集團、中牧實業股份公司、中國恒天集團、中國一汽、中國平安、中國人壽、交通銀行、中國工商銀行、盛京銀行等。

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