【培訓(xùn)對(duì)象】
生產(chǎn)工程師、一線(xiàn)主管、班組長(zhǎng)、高級(jí)生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲(chǔ)備人員

【培訓(xùn)收益】
? 轉(zhuǎn)變觀(guān)念，明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位，理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心
? 明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹(shù)立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
? 了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
? 掌握識(shí)人知心的溝通技巧，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧，提升員工積極性與團(tuán)隊(duì)凝聚力

 課程大綱：

課程導(dǎo)入

Ø  課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)

Ø  學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組

管理者的色認(rèn)知與定位

Ø  案例討論：忙碌的老張

l  從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變

Ø  案例分析：小李的困惑

l  如何處理老師傅老同事的問(wèn)題？

l  如何處理越級(jí)匯報(bào)的問(wèn)題？

l  老好人VS管理者

Ø  什么是管理及一線(xiàn)管理的整體框架

l  管理的內(nèi)涵

l  管理是給目標(biāo)給方向

l  管理是透過(guò)他人完成績(jī)效

l  管理是維持與改善

l  SDCA與PDCA

l  管理人員五大職能及管理框架

l  管理者的角色轉(zhuǎn)換

管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造

Ø  案例討論：為什么老張失去了威信

Ø  學(xué)員討論：如何樹(shù)立基層管理人員的威信？

Ø  領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心

Ø  領(lǐng)導(dǎo)力模型

Ø  案例討論：管理者如何處理員工的小報(bào)告？

Ø  案例討論：管理者如何做到公平公正？

Ø  四種不同的員工的管理

Ø  四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

Ø  案例討論：王小毛的困惑

Ø  案例討論：困惑的JACKY

Ø  案例討論：如何授權(quán)？

Ø  領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別？

Ø  針對(duì)8590后員工的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變

管理者溝通與人際領(lǐng)導(dǎo)力

Ø  建立人際關(guān)系的基本原則

l  坦白告知

l  當(dāng)做得好時(shí)給予稱(chēng)贊

——角色扮演：如何表?yè)P(yáng)員工？

——表?yè)P(yáng)屬下六部曲

l  對(duì)本人有影響的變更，事前告之本人

l  對(duì)待下屬時(shí)要尊重他的人格—控制情緒

l  認(rèn)可與信任

Ø  性格測(cè)試

Ø  針對(duì)四種不同性格的溝通方式

Ø  溝通四步曲

l  溝通氛圍及肢體語(yǔ)言

l  EARS技巧

l  角色扮演：如何與員工進(jìn)行溝通？

Ø  如何給員工反饋

l  批評(píng)與反饋的區(qū)別

l  反饋的BEST技巧

l  角色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？

Ø  人際關(guān)系的基本流程

l  案例討論：李明的問(wèn)題

l  人際關(guān)系四步法

l  案例討論：如何處理考核異議？

總結(jié)及討論

石老師：
教育及資格認(rèn)證：
 TWI高級(jí)培訓(xùn)師；基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)培訓(xùn)師；北京交通大學(xué)物理學(xué)學(xué)士；上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士 ；              
曾接受過(guò)臺(tái)灣著名TTT、MTP培訓(xùn)專(zhuān)家培訓(xùn)。
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng)：
曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機(jī)構(gòu)，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)各部門(mén)運(yùn)作之法，深諳制造型企業(yè)對(duì)員工的選、育、用、留之道，特別對(duì)企業(yè)基層管理人員的培育及激勵(lì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解與闡釋。在職期間對(duì)所在企業(yè)的員工崗位培訓(xùn)工作也頗有建樹(shù)。
石老師對(duì)目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點(diǎn)深有研究，能以自己十幾年現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢(xún)?cè)\斷，注重解決管理理念及執(zhí)行力問(wèn)題，最大限度地將培訓(xùn)和咨詢(xún)的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性，以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
石老師擅長(zhǎng)的精品課程有：《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《新生代員工管理》……
培訓(xùn)客戶(hù)及培訓(xùn)風(fēng)格：
 石老師曾服務(wù)過(guò)的眾多知名企業(yè)，其中有美心食品、本田汽車(chē)零部件（2期）、海格通信、維他奶、索斯科鎖定技術(shù)、裕同印刷（2期）、百事飲料（2期）、德氏鶴山紙制品、百事飲料、中京電子科技、萬(wàn)機(jī)儀器（2期）、海信容聲冰箱（3期）、東方電氣、東進(jìn)照明、冠今光電、東方電氣等公司。
石老師老師擅于在培訓(xùn)過(guò)程中以引導(dǎo)及啟迪的方式來(lái)最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情，語(yǔ)言輕松，寓教于樂(lè)，培訓(xùn)深受學(xué)員好評(píng)！

• 金牌班組長(zhǎng)核心能力提升訓(xùn)練營(yíng) ——從優(yōu)秀到卓越

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  Step1: 金牌班組長(zhǎng)的自我管理 為什么需要班組長(zhǎng)？ 從技術(shù)能手到管理高手 班組長(zhǎng)管理工作中的困惑 班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)路徑 過(guò)程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向的結(jié)合技巧 人性化與制度化管理的結(jié)合技..

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  人氣：608  

  

• 破局者™-變局時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  課程導(dǎo)入： 核心觀(guān)念：由于國(guó)際政治環(huán)境、持續(xù)防疫帶來(lái)的后續(xù)影響等因素的影響，大多數(shù)企業(yè)正在陷入一個(gè)持續(xù)變動(dòng)的“變局”之中，并且短期內(nèi)不會(huì)明顯改觀(guān)，所有人必須做出長(zhǎng)期艱苦奮斗的準(zhǔn)備模塊一：破局的本質(zhì)與緊迫性（沙盤(pán)推演第一輪） 沙盤(pán)..

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• 班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一章　班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與員工管理第一節(jié)　班組長(zhǎng)綜合能力模型第二節(jié) 班組長(zhǎng)需具備的四種核心素質(zhì)第三節(jié) 員工成熟度與領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系第四節(jié) 六型六星班組建設(shè)途經(jīng)與方法第五節(jié) 六型班組建設(shè)具體活動(dòng)支持第六節(jié) 降低員工離職率的13個(gè)方法 ..

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• 班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一章　班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與員工管理第一節(jié)　班組長(zhǎng)綜合能力模型第二節(jié) 班組長(zhǎng)需具備的四種核心素質(zhì)第三節(jié) 員工成熟度與領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系第四節(jié) 六型六星班組建設(shè)途經(jīng)與方法第五節(jié) 六型班組建設(shè)具體活動(dòng)支持第六節(jié) 降低員工離職率的13個(gè)方法 ..

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• 銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1...

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