【培訓對象】
課程對象：

- HR相關工作者

- 對教練感興趣的各界人士

【培訓收益】
課程目標：

通過高度互動、實操和引導式的學習方式，工作坊學員將學習到：

?        作為一個新興行業和技術，教練是什么，它是如何在組織 環境中發揮作用的；

?        從個人和組織兩個角度來看，HR專業人員學習成為組織內部教練的益處有哪些；

?        如何像HR教練一樣思考和像HR教練一樣行事，以提升組織影響力；

?        如何在日常工作中恰當地運用教練理念和技巧。

 引言

即使我們不愿承認，卻已成為既定的事實——企業競爭逐漸集中于人的競爭。現代企業的核心競爭力，已經不能再單純地用資產與規模這樣的條件來衡量與駐足，真正關鍵的是——人的力量！在這一點上，反而越優秀的企業，表現得越發明顯。

 

因此，人力資源部門的重要性日益凸顯，企業對HR的要求也在增加。HR作為企業結構中不可或缺的一部分，如同企業與員工之間的紐帶，將雙方權益緊密相連。

 

那么HR如何迎接挑戰？或者有什么方式可以真正幫助HR做好人才發展，發揮在企業之中的影響力呢？

教練式HR，是一個不錯的選擇。

 

ICF（國際教練聯合會）將教練（Coach）定義為：專業教練作為一個長期伙伴，旨在幫助客戶成為生活和事業上的贏家。教練幫助客戶提升個人表現，提高生活質量。

 

那么，當教練（Coach）被運用于HR工作時時，同樣能夠幫助企業員工成為生活與工作上的贏家。

請相信，沒有一個員工會拒絕這樣的雙贏。

 

6月12-13日，《HR as Coach》，一場專門為HR工作者量身訂造的教練之旅，歡迎你！

工作坊之前

時間	章節	主要內容	完成時間
工作坊 之前	課前閱讀	•        3篇有關教練和HR作為教練的閱讀文章，幫助學員提前了解有關教練的概念和作用	•        工作坊之前3周
	課前調查	•        向學員發放課前調查表，了解他們的具體需求，做為適當調整課程內容的依據之一 •        讓學員對課程可能涉及的內容有所了解，預熱他們對課程的興趣 •        搜集學員的日常工作案例，用于課程中的討論和練習	•        工作坊之前3周

 

課程大綱：

時間	章節	主要內容	活動練習
第一天	破冰	•        知你，知我 •        期望的收獲	•        破冰活動
	什么是什么	•        教練是什么 •        企業情境下的教練 •        教練不是什么 •        HR的不同“帽子”– HR，顧問，教練, 導師, 培訓師 •        什么時候帶什么“帽子”	•        視頻–永不放棄(中英文)
	為什么教練式HR	•        為什么建立教練文化 •        Dave Ulrich的HR多角色模型及其延伸思考 – 為何成為HR •        教練及其益處 •        HR教練的教練目的 •        HR教練的教練對象 •        HR教練的教練內容
	像教練一樣思考 – 教練信念	•        教練的基本信念 •        教練的自信心
	像教練一樣行事 -教練特質和基本教練技巧	•        7個核心教練特質 – 建立信任，無私，好奇，不妄加評判，認可和鼓勵，自我管理和發展，誠信 •        6個基本的教練技巧 – 像教練一樣說話，像教練一樣聆聽，像教練一樣提問，設定目標，促進行動，重塑觀點	•        視頻 – 教練是如何工作的 •        自我測試 –我的可被信任度；聽力測試 •        活動 –認可自己，認可他人 •        練習 –聆聽及提問
第二天	第一天內容回顧	•        第一天內容回顧 •        自我教練特質和技巧評估	•        活動 – 小測驗游戲
	教練會談示范	•        講師擔任教練進行教練會談示范 •        集體觀察和反饋	•        演示 •        集體反思
	有用的教練模型	•        GROW模型	•        活動–頭腦風暴 •        練習–三人小組教練會談練習和集體反思
	常用教練工具	•        激勵驅動力 •        平衡輪 •        自我對話-ABCD模型
	日常教練會談	•        提高員工績效的教練對話 •        提高員工敬業度的教練對話 •        促進員工發展的教練對話 •        改進人際關系的教練對話	•        活動-志愿教練對話示范 •        角色扮演 •        案例學習
	正式教練關系中不同教練會談的結構和流程	•        目標設定會議 •        動力會議 •        收尾和總結會議
	我們的教練平衡輪	•        頭腦風暴在公司內做教練式HR的教練平衡輪	•        活動-小組頭腦風暴和集體討論
	收尾	•        學員收獲 •        共同慶祝

 

講師簡介：Cathleen Wu
Cathleen是上海交通大學工商管理碩士、國際教練聯合會ICF的ACC認證教練，累積有26年在領導力教練、教練培訓、人力資源咨詢顧問、情商測評和發展、中外資企業人力資源負責人和通訊技術等方面的工作經驗。

Cathleen目前專注于領導力教練領域，支持企業中高層管理人員識別和突破外在環境與內心世界的挑戰和障礙、識別和發揮個人與團隊的優勢與最大潛力，以實現個人、團隊和組織的績效目標和持續發展。她也致力于通過培訓和督導來協助企業培養教練式領導人和教練式HR,并在企業內部建立教練文化。同時，吳雁燕女士擔任國際教練聯合會上海分會(ICF Shanghai Chapter)的教練大使，以公益的方式推廣專業和規范的教練服務 。

Cathleen是世界高管教練第一人Marshall Goldsmith 的Stakeholder Centered Coaching的簽約高管教練、總部英國的全球最大教練公司之一Coach in a Box簽約教練、中國領先的高管教練公司MindSpan簽約教練、日本最大教練公司Coach A的簽約教練、美國專注于汽車行業的教練公司AMCI簽約教練、總部法國的全球性教練公司Talentis簽約教練。

Cathleen是<<戰略性變革：領導力致勝>>(2004，經濟科學出版業)的聯合作者；是世界高管教練第一人馬歇爾•古德史密斯(Marshall Goldsmith)的利益相關者為中心教練法(Stakeholder Centered Coaching)的認證教練，是Coaching Australia的高管教練認證項目(Executive Coach Certification Program)認證教練，是國際教練學院(International Coach Academy)的認證專業教練，是 IECL的團隊教練課程認證教練，是美國職業發展協會(ACDI)國際認證職業發展與轉型教練；是世界首個、且其高信度和高效度已被充分科學研究和企業實踐驗證的情商工具EQ-i和EQ 360的最新2.0版本在亞洲的首批認證教練之一。

Cathleen服務過的雇主公司有花旗集團(Citicorp)、艾默生電氣(Emerson Electric)、 飛利浦 (Philips)、 華虹NEC(Huahong-NEC)和亞商集團(ABC Group)等中外資企業 ，涵蓋了高科技(半導體、軟件)、電子、消費品和專業服務等行業。正在服務/服務過的客戶有漢高(Henkel)、瑪氏(Mars)、福特汽車(Ford)、百特醫療(Baxter)、億滋 (Mondelez，原卡夫食品)、微軟(Microsoft)、倍耐力輪胎(Pirelli Tyre)、保樂利加(Pernod Richard)、歐姆龍(Omron)、羅氏(Roche)、施貴寶(BMS)、渣打銀行(Standard Chartered)、阿斯利康(AstraZeneca)、阿迪達斯(Adidas)、高露潔(Colgate-Palmolive)、都福 (Dover）、林德(Linde)、潤英聯(Infineum)、寇馳(Coach)、TNT、上海大眾(Shanghai Das Auto)、百度(Baidu)、蘇寧、東風汽車(Dongfeng Automobile)、上海電氣(Shanghai Electric)、藥明康德(WuXi AppTec)、朗斯國際（Lance Intl’）、中芯國際(SMIC)、歐普照明(Opple)等，涵蓋了化工、醫藥、汽車、半導體、軟件/互聯網、消費品等行業的外資和本土企業。

- 部分教練培訓學員的反饋：
• Cathleen did an excellent facilitation and coach job during the training. The materials and videos are well designed. The delivery is very effective & right to the point. Cathleen is fully devoted with passion. More sessions will be planned in next 12 months for China AD managers.
• Very good in message, model, role play and video show. I learned a lot. Cathleen is very experienced with solid knowledge on coaching and actively involved all participants into the discussions.
• This is a systematic and super nice training about coaching and HR as coach. I will definitely practice this useful tool in my work.
• 課程內容充實，案例的可操作性強。Cathleen的講解非常清晰，課堂氛圍佳。
• Cathleen是我看到的第一位將理性與感性完美結合的教練講師。

• AACTP國際認證復盤教練（AAR COACH）

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一部分：基礎概念（12345復盤寶典）1個概念：復盤的定義2個原理：經驗學習圈和雙環學習理論3種角色：復盤對象、復盤評委和復盤教練4個流程：項目復盤、文化反思復盤、行為反饋復盤和心智反思復盤5個態度：求真、求實、求學、求內、求道第二部分：項目復盤1、盤前四定（1..

  ￥9,800   元/ 天

  人氣：1346  

  

• AACTP國際認證復盤教練（AAR COACH）

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一部分：基礎概念（12345復盤寶典）1個概念：復盤的定義2個原理：經驗學習圈和雙環學習理論3種角色：復盤對象、復盤評委和復盤教練4個流程：項目復盤、文化反思復盤、行為反饋復盤和心智反思復盤5個態度：求真、求實、求學、求內、求道第二部分：項目復盤1、盤前四定（1..

  ￥9,800   元/ 天

  人氣：1378