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基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

課程編號:1557   課程人氣:1608

課程價格:¥2480  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:

課程安排:

       2011.7.30 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長生產(chǎn)經(jīng)理、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員

【培訓(xùn)收益】
·轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
·明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
·掌握時間規(guī)劃的方法,學(xué)習有效制訂個人計劃的方法
·掌握與員工溝通,表揚,反饋,激勵的技巧,有效提升員工的積極性

課程背景: <br />
看到這個題目,可能有人會說“基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎?他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬,督導(dǎo)下屬執(zhí)行就行了!”沒錯,基層管理者的首要任務(wù)是督導(dǎo)下屬執(zhí)行,然而如何才能讓基層員工自動自發(fā)遵照執(zhí)行,服從管理,超越績效呢? <br />
靠嚴厲的制度?細化的流程?靠公司賦予的職位權(quán)力?靠嚴密的監(jiān)督? <br />
在越來越人性化的當今社會里,單靠這些仍然不夠,還需要基層管理者具有很強的領(lǐng)導(dǎo)力,即個人影響力,才能樹立起個人權(quán)威,才能真正帶領(lǐng)團隊自動自發(fā)創(chuàng)造佳績! <br />
作為基層管理干部的您,是否具有了領(lǐng)導(dǎo)力呢?您不妨試著回答一下以下問題: <br />
·您是通過自己的影響力解決一線的問題嗎? <br />
·很多管理問題您是否沒有自已的見地,只能請示上司出馬? <br />
·您能服眾嗎,在下屬面前能樹立權(quán)威嗎? <br />
·您是不是夠自信,夠果斷,能真正負起管理者的責任嗎? <br />
·在現(xiàn)場一線出了問題時,是不是感到獲取其它部門的支持很難呢? <br />
·您的基層管理者能不能激勵一線員工,讓他們自覺自愿的干好本職工作? <br />
·您能有效控制自己個人情緒,理性而沉穩(wěn)的處理問題嗎? <br />
·您能有換位思考的習慣嗎?是不是能有效站在他人角度引導(dǎo)別人卻又目標明確呢? <br />
…… <br />
如果以上問題您都無法堅定的回答“是”,那么您是需要提升領(lǐng)導(dǎo)力了。 <br />
冠卓《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》的課程專為基層管理者設(shè)計,案例來自真實現(xiàn)場,課程摒棄了高深而抽象的理論,代以生動的現(xiàn)場案例和現(xiàn)場演練,讓“領(lǐng)導(dǎo)力”變得更具操作性。 <br />
如果您希望自己的管理工作輕松一些,績效更好一些,那么,請來參加此項培訓(xùn)吧!!! <br />
<br />
課程大綱: <br />
課程導(dǎo)入 <br />
·課程介紹,明確培訓(xùn)目標 <br />
·學(xué)員熱身,建立學(xué)習小組 <br />
<br />
一線管理者的職責定位 <br />
·案例討論:忙碌的老張 <br />
--高級操作工VS 現(xiàn)場的管理者 <br />
--老好人VS管理者 <br />
·什么是管理及一線管理的整體框架 <br />
--管理的內(nèi)涵 <br />
--維持與改善 <br />
--SDCA與PDCA <br />
--管理人員五大職能及管理框架 <br />
--管理者的角色轉(zhuǎn)換 <br />
--管理還是領(lǐng)導(dǎo)? <br />
--風格測試 <br />
<br />
一線管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造 <br />
·案例討論--為什么老張失去了威信 <br />
·何為領(lǐng)導(dǎo)力 <br />
·領(lǐng)導(dǎo)力來源 <br />
·領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心 <br />
·領(lǐng)導(dǎo)力模型 <br />
·討論:如何樹立基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力 <br />
·四種不同領(lǐng)導(dǎo)風格 <br />
·四種不同的員工的管理 <br />
·案例討論 <br />
·如何領(lǐng)導(dǎo)問題員工 <br />
<br />
工作規(guī)劃 <br />
·案例討論:JACKY的一天 <br />
·時間管理 <br />
--優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理 <br />
--時間管理的技巧 <br />
--正確的時間管理策略 <br />
·如何有效作好個人的工作計劃 <br />
--目標管理的SMART原則 <br />
--目標的制定技巧 <br />
--計劃制定的步驟 <br />
--計劃制定的誤區(qū) <br />
--案例討論:龍沙工作計劃實際演練 <br />
<br />
識人知心的溝通 <br />
·建立人際關(guān)系的基本原則 <br />
--坦白告知 <br />
--表揚員工的流程 <br />
--認可與信任 <br />
·溝通四步曲 <br />
--溝通氛圍及肢體語言 <br />
--EARS技巧 <br />
--溝通演練 <br />
·如何給員工反饋 <br />
--批評與反饋的區(qū)別 <br />
--反饋的BEST技巧 <br />
·案例討論與演練 <br />
<br />
點燃工作的激情---員工激勵(1.5H) <br />
·測試:你能激勵員工嗎 <br />
·激勵三大理論與應(yīng)用范圍 <br />
·需求的基本層次與內(nèi)容 <br />
·激勵員工的三步曲 <br />
·激勵風格測試 <br />
·激勵點子分享 <br />
·不需花錢的八鐘激勵方式 <br />
·案例討論 <br />
<br />
總結(jié)及討論
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