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非人力資源經理的人力資源管理高級培訓班
課程編號：14134 課程人氣：1550
課程價格：￥2200 課程時長：2天
2014.10.30
1．各企業人力資源總監（經理）、行政總監（經理）、薪資福利主管、績效主管、社保主管、培訓主管、培訓師、招聘主管，工會、企業法律顧問等；
2．各企業高管、各企業部門主管、中層經理等各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、銷售部等部門相關人員參加。
【培訓收益】
1、掌握有效的招聘甄選技巧，提高招聘甄選成功率；
2、掌握和應用績效管理的有效工具，提升團隊整體績效；
3、學會員工關系處理，分析問題員工背后的問題，并有效應對部門矛盾，建立良好氛圍；
4、掌握提高員工滿意度，激發員工潛能、輔導下屬成長的有效工具，降低員工流失率；
2014年10月14日至10月15日 地點：西安市
2014年10月30日至10月31日 地點：武漢市
2014年11月2日至11月3日 地點：成都市
2014年11月5日至11月6日 地點：沈陽市
1、人力資源管理知識的五大關系：
1）和本部門工作的關系
2）和人力資源部門的關系
3）和公司整體目標的關系
4）和個人成長的關系
5）和員工成長的關系
2、 部門經理與HR部門的責任分工
1） 知曉人力資源在企業運作中的功能與角色
2） 理解部門經理在部門人力資源管理中的角色和作用
3） 明確部門經理與人力資源部的責任分工及有效配合
1、一定要把好招聘這道關
2、探索招聘失敗得到原因
3、招聘成功的秘鑰
1）成功秘鑰1：“人崗匹配”，掌握招聘崗位的勝任要素提煉步驟；
2）成功秘鑰2：“聘的就是態度” ，教你找到心態積極、具有工作激情和充滿正能量員工的工具和方法；
3）成功秘鑰3：“聘的就是執行力”，掌握運用STAR行為面談方法找到執行力高手；
應用與實踐練習：設計面試問題
1、績效規劃
1）GROW模型及理清現狀的管理教練技巧
2）精準目標的五個關鍵要素和兩個原則
現場一對一應用練習
2、績效激發
1）信念評估與聚焦能量
2）洞悉人心的激勵策略
3、績效對話
1）3F聆聽技巧
2）3個視角發問技巧
3）兩個維度回應技巧
績效對話的角色扮演
1、創建團隊群策群力的氣氛，引導團隊高效決策
2、化解團隊沖突，管理問題員工
1）如何應對來自團隊的抵觸
2）合作式解決沖突的9步法
3）沖突情景觀察單
3、創建基于有效溝通的團隊文化
1)基于客戶導向的有效的外部溝通
2)基于信任和理解的情感溝通
3)引導和管理非正式溝通
4)理順“小道消息”
案例討論：《馬云至全體員工的郵件：天變了》
4、引導部門高效會議
1）案例學習:GE咖啡會
2）引導高效會議的基本流程
1、員工培訓及培訓后行動管理
1）如何讓員工干中學
2）督促員工培訓后的行動落地與知行合一
2、離職管控：把未雨綢繆與亡羊補牢相結合
1）提前摸底并識別離職前兆
2）怎樣挽留想跳槽的關鍵員工
3）通過離職面談改善部門管理水平
4）吸引“好馬”吃“回頭草”
3、特殊員工關系管理
1）女職工的勞動保護
2）員工休假管理
勞動安全管理
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
案例引入：張三的困惑第一講：角色認知一、管理者的管理內涵轉變1. 管理者的職責2. 管理者的修煉3. 三種分配的調整1）工作重點2）重點能力3）管人理事二、直線經理如何與人力資源部門配合1. 了解公司的人事規章制度2. 遵守現行人事作業流程3. 明..
人氣：594
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
案例引入：張三的困惑第一講：角色認知一、管理者的管理內涵轉變1. 管理者的職責2. 管理者的修煉3. 三種分配的調整1）工作重點2）重點能力3）管人理事二、直線經理如何與人力資源部門配合1. 了解公司的人事規章制度2. 遵守現行人事作業流程3. 明..
人氣：305
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新政新規下延遲退休、末等調整、違紀處理、裁員解雇、勞資協商與典型勞動爭議案例分析高級培訓班
開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
專題一、績效管理與崗位調整1.什么情況下用人單位可以單方調整工作崗位？2.調崗時沒有書面確認，員工到新崗位3個月后能否反悔？3.可否對“三期內”女職工進行調崗？4.協商調崗期間話術設計與真實案例分享；5.競聘上崗、定期輪崗的法律風險分析與應對。6...
人氣：499
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《從巡視、巡察和審計角度談國企招標采購風險防控》和《國企招標采購合規管理/最新政策解讀》專題培訓班
開課時間：已開課
開課地點： 江蘇-南京
（一）2024年招標投標采購領域最新政策文件解讀1.國務院辦公廳關于創新完善體制機制推動招標投標市場規范健康發展的意見（國辦發〔2024〕21號）；2.《2024年中央企業采購與供應鏈管理對標評估工作方案》（改革函〔2024〕9號）；3.《公平競爭審查條例》（國務院令783號）；..
人氣：555
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開課時間：已開課
開課地點： 四川-成都
第一講：管理者在人力資源管理的角色認知一．對管理者在人力資源管理上的要求1. 人力從成本到合作伙伴的觀念轉變2. 管理者需要管理好這個資產（員工）二．管理者在人力資源管理上最重要的三件事1. 選人-是生死攸關的事2. 培育員工-是雙贏的事3. 建設團隊-是出成果的事 ..
人氣：844
