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狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)

課程編號(hào):1413   課程人氣:2625

課程價(jià)格:¥2800  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:營銷管理  銷售技巧 

授課講師:王建偉

課程安排:

       2011.7.23 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
一線銷售人員、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
1、鍛造銷售人員的5種強(qiáng)者精神與陽光心態(tài)
2、鍛造銷售人員的11種溝通技巧與5大談判利器
3、鍛造銷售人員對客戶7種類型分析及應(yīng)對策略
4、鍛造銷售人員對客戶關(guān)系升級的5大工具及方法
5、鍛造銷售人員對產(chǎn)品價(jià)值塑造的6種絕招
6、鍛造銷售人員解除客戶異議的7種方法
7、鍛造銷售人員促進(jìn)成交的7大策略
8、鍛造銷售人員黃金服務(wù)的9大法則


第一部分:狼性五種特征解密及鍛造 <br />
1、 激情無限、超強(qiáng)自信 <br />
2、 目光敏銳、專注目標(biāo) <br />
3、 笑對失敗、耐性十足 <br />
4、 立即行動(dòng)、善于謀劃 <br />
5、 勇于競爭、搶占先機(jī) <br />
視頻分享(一) <br />
視頻分享(二) <br />
第二部分:獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶五大法寶 <br />
1、 挖掘客戶需求的6大方法 <br />
2、 準(zhǔn)客戶的5大評定標(biāo)準(zhǔn) <br />
3、 鉆石客戶的6大特點(diǎn) <br />
4、 很難產(chǎn)生績效客戶的5大特點(diǎn) <br />
5、 客戶開發(fā)的8種渠道 <br />
案例分析(一) <br />
專題討論(二) <br />
第三部分:銷售拜訪前五項(xiàng)準(zhǔn)備 <br />
1、 拜訪前4種心態(tài)的準(zhǔn)備 <br />
2、 拜訪前8項(xiàng)禮儀的準(zhǔn)備 <br />
3、 拜訪前客戶背景的9項(xiàng)準(zhǔn)備 <br />
4、 拜訪前7種工具的準(zhǔn)備 <br />
5、 拜訪前6種專業(yè)的準(zhǔn)備 <br />
案例分析(一) <br />
專題討論(二) <br />
第四部分:銷售溝通十一項(xiàng)核心技術(shù) <br />
1、 溝通的原理 <br />
2、 銷售“問”的2種方式 <br />
3、 使用開放式“問”的5大時(shí)機(jī) <br />
4、 使用封閉式“問”的5大時(shí)機(jī) <br />
5、 “問”問題的6項(xiàng)基本原則 <br />
6、 溝通中的黃金6問 <br />
7、 溝通中聆聽的8個(gè)技巧 <br />
8、 溝通中贊美的6個(gè)技巧 <br />
9、 贊美客戶的6句經(jīng)典術(shù)語 <br />
10、 溝通中認(rèn)同客戶的5種方法 <br />
11、 認(rèn)同客戶的6句經(jīng)典術(shù)語 <br />
案例分析(一) <br />
專題討論(二) <br />
第五部分:銷售談判五大利器 <br />
1、 談判準(zhǔn)備與布局的8個(gè)重點(diǎn) <br />
2、 談判中讓價(jià)的6大策略 <br />
3、 談判攻心術(shù)3板斧 <br />
4、 付款方式談判的6項(xiàng)原則 <br />
5、 回款談判的7種策略 <br />
案例分析(一) <br />
專題討論(二) <br />
第六部分:七種客戶類型分析及攻略 <br />
1、 從容不迫型 <br />
2、 優(yōu)柔寡斷型 <br />
3、 自我吹噓型 <br />
4、 豪放型 <br />
5、 沉默寡言型 <br />
6、 吹毛求疵型 <br />
7、 圓滑難纏型 <br />
案例分析(一) <br />
專題討論(二) <br />
第七部分:客戶關(guān)系升級五大技能 <br />
1、 親近度關(guān)系升級6大策略 <br />
2、 信任度關(guān)系升級6大策略 <br />
3、 利益關(guān)系升級6大策略 <br />
4、 人情關(guān)系升級6大策略 <br />
5、 博弈關(guān)系升級6大策略 <br />
案例分析(一) <br />
專題討論(二) <br />
第八部分:產(chǎn)品價(jià)值塑造六種絕招 <br />
1、 4種產(chǎn)品價(jià)值力量使用 <br />
2、 產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造6個(gè)關(guān)鍵 <br />
3、 產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個(gè)注意事項(xiàng) <br />
4、 說服客戶的2大力量 <br />
5、 產(chǎn)品價(jià)值塑造的4項(xiàng)法則工具 <br />
6、 產(chǎn)品價(jià)值塑造3維故事法 <br />
案例分析(一) <br />
專題討論(二) <br />
第九部分:客戶七種異議解除方法 <br />
1、 解除價(jià)格異議的5個(gè)技巧 <br />
2、 解除品質(zhì)異議的5個(gè)技巧 <br />
3、 解除銷售服務(wù)異議的5個(gè)技巧 <br />
4、 解除競爭對手異議的5個(gè)技巧 <br />
5、 解除客戶需求異議的5個(gè)技巧 <br />
6、 解除客戶權(quán)限異議的5個(gè)技巧 <br />
7、 解除客戶對銷售人員異議的5個(gè)技巧 <br />
案例分析(一) <br />
專題討論(二) <br />
第十部分:促進(jìn)成交七大策略 <br />
1、 假設(shè)促進(jìn)成交法 <br />
2、 選擇促進(jìn)成交法 <br />
3、 從眾促進(jìn)成交法 <br />
4、 請求促進(jìn)成交法 <br />
5、 小點(diǎn)促進(jìn)成交法 <br />
6、 優(yōu)惠促進(jìn)成交法 <br />
7、 體驗(yàn)促進(jìn)成交法 <br />
案例分析(一) <br />
專題討論(二) <br />
第十一部分:黃金服務(wù)致勝九大法則 <br />
1、 提供及時(shí)高效的產(chǎn)品銷售服務(wù) <br />
2、 巧妙處理客戶投訴意見 <br />
3、 主動(dòng)幫助客戶拓展事業(yè) <br />
4、 關(guān)心及幫助客戶家人 <br />
5、 要履行對客戶的所有承諾 <br />
6、 不回答客戶我不知道 <br />
7、 邀請客戶參加公司的活動(dòng) <br />
8、 定期做好客戶回訪 <br />
9、 組織舉辦客戶聯(lián)誼會(huì) <br />
案例分析(一) <br />
專題討論(二)
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