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TWI一線班組長管理技能提升
課程編號：13492 課程人氣：1825
課程價格：￥3200 課程時長：2天
2014.5.30
一線班組長
【培訓收益】
通過本課程的強化訓練，使班組長有一種親自參與、親自體驗的感覺，回到工作現場，立即能用，從而達到快速提升企業執行能力。
第一節、什么是管理
1.管理的概念,
2.管理的職能,
3.班組長的權力,
4.班組長的能力要求
5.成功與失敗的班組長區別
案例：
1.企業是靠什么樣的人支撐呢？
2.什么叫管理？管理的本質是什么？
3.德蕾莎修女的案例：什么是權力以及怎么行使自己的權力才可以促使工作的進步？
1.PDCA循環的含義
2.PDCA循改善的步驟
第一節、班組長的角色認知
1.認識自我的重要性
2.班組長的角色認知
3.角色認知一:作為下屬的班組長
4.角色認知二:作為上司的班組長
5.角色認知三:作為同事的班組長
1.人際關系的意義與重要性
2.人際關系的本質
3.人際關系的處理技巧
1.領導力的構成要素
2.部屬與領導的成熟度
3.發揮領導力的技巧
1.何謂執行力
2.執行不力的原因分析
3.學習執行的榜樣
1.正確認識團隊
2.成熟團隊的特征
3.團隊的角色認知
4.如何建立高績效的團隊
第一節、機器設備的基礎管理
1.機器設備的定義和分類
2.機器設備管理
3.設備的使用
4.設備點檢
5.設備保養
6.設備管理臺帳
7.發生不良時的處理方法
1.物料庫存管理
2.物料的設計變更
3.物料不良的處理
4.物料的特別采用
5.輔助材料的管理
1.掌握品質變異的要素
2.現場“四化”是高品質的秘訣
3.運用QC-STORY的案例分享
4.做好制程品質管制的四大環節
5.品質提升的價值理念
案例：
1.如何保養機械.機械才可以做到：招之即來.來之能戰.戰之能勝：？
2.一般公司物料占公司資金的40%-75%.可是這么多的資金都發揮作用了嗎？怎樣改善呢？
3.好的作業方法是提高效率的保證.你現在的作業方法好嗎？如何改善？
1.6S的八大作用
2.6S的真意
3.6S各項推行要領
4.實施八大步驟
5.6S推進技巧
6.破冰行動
7.定點攝影
8.紅牌作戰
9.評分表及結果競賽
案例：
1.老師教你什么叫6S？它的內涵是什么？
2.如何有效的推行6S？為什么很多公司推行6S會失敗
第一節、沖突管理
1.沖突起因
2.與下屬員工的沖突
3.與上司員工的沖突
4.如何解決沖突
5.與上級如何相處
6.與下級如何相處
案例：
1.解決好沖突是你晉升的秘訣
2.培訓好員工讓你的工作事半功倍
1.新進員工的培訓與如何留住新員工
2.在職人員的培訓
3.多能工的培訓
1.如何批評下屬
2.如何批評上司
3.如何批評才讓團隊更加團結？
4.不同的員工需要同的批評技巧
1.馬斯洛需求層次理論
2.赫茲伯格的雙因子理論
3.弗魯姆的期望理論
4.神奇的三種激勵法
5.十大激勵員工方式排行榜,
案例分享：如何激勵員工的一些技巧
1.懂得掌握表現
2.危機意識與小有成就的誤區
3.自我時間管理
4.發揮自我潛能
5.職業生涯規劃
6.自我提升方法
7.終生學習的意識
案例：
1.認識自我.開發自我
2.上海40/50工程給大家的啟發
3.加強自我管理.提升自我境界
工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現為市場、銷售等領域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監等，其中2家已經上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等）的2000多人；
張先生的授課內容系統，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。
◆ 張先生主講課程包括：
u 《卓越銷售團隊管理》（2天）
u 《成功的銷售技巧》（3天）
u 《大客戶開發與管理》 （2天）
u 《電話銷售技巧》
u 《卓有成效的銷售談判》
u 《如何創造性解決問題》（2天）
u 《新任經理的管理技巧》
u 《高級商務演講技巧》
u 《公共關系與危機管理》（2天）
u 《品牌維護與管理》
u 《卓越品牌管理》（2天）
u 《銷售溝通技巧》（1天）
u 《練習30天，銷售從此簡單》（1天）
u 《市場營銷全方位》（2天）
u 《品牌維護和管理》（2天）
u 《工業品營銷》（3天）
u 《打造卓越產品經理》（3天）
u 《如何進行市場調研》（2天）
u 《如何制定市場計劃》（2天）
u 《如何定價》（2天）
u 《新產品如何上市》（2天）
u 《如何做好市場助理》（2天）
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開課時間：2025-12-26 — 2025-12-27
開課地點： 廣東-佛山
導入：管理者現狀清單 第一講：角色認知 一、作為下屬的中層管理者 1．角色定位分析 2．委托——代理關系 3．定位描述 4．四項職業規范 5．四種角色錯位及其糾正 練習：判斷下列各現象屬于何種錯位 （二）作為上司的中層管理者 1．五種常見的角色問題 ..
人氣：200
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開課時間：2025-12-26 — 2025-12-27
開課地點： 廣東-佛山
導入：管理者現狀清單 第一講：角色認知 一、作為下屬的中層管理者 1．角色定位分析 2．委托——代理關系 3．定位描述 4．四項職業規范 5．四種角色錯位及其糾正 練習：判斷下列各現象屬于何種錯位 （二）作為上司的中層管理者 1．五種常見的角色問題 ..
人氣：739
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
1 第一單元 AI時代，你準備好了嗎 1、人類從 “碳基”到“硅基”的轉變2、人機協同是歷史的必然3、電商領域：AI將成為新的紅利4、從搜索電商、推薦電商到提問電商5、從直播到新型銷售模式的變化6、AI是如何聽懂人類語言的 ..
人氣：672
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
第一項能力戰略思維與解碼能力本單元培訓目的：掌握制定公司戰略與解碼的能力，確保管理者能夠領會CEO戰略的意圖，并進行有效的戰略解碼，回到崗位就能運用。1、管理者的戰略思維為什么重要2、戰略略觀察，跳出企業看企業。3、戰略要點：第一是要點，第二是投入4、不要用戰略上的勤奮，..
人氣：211
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
模塊1：團隊協作五大障礙模型1. 建立信任【關鍵要點】建立基于弱點的信任【核心工具】個人經歷練習、個人行為特質理解2. 掌控沖突【關鍵要點】良性沖突點、沖突模型【核心工具】影響沖突風格的因素、沖突契約3. 做出承諾【關鍵要點】團隊承諾、主題目標【核心工具】議事..
人氣：202
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
一：人力資源數據思維與體系1：人力資源數據思維轉型指南1.1人力資源數據思維轉型1.2WHY人力資源數據化轉型的價值和意義1.3HOW人力資源數據體系化平臺構建–標準化，業務化，體系化，可視化，平臺化1.4WHAT人力資源數據應用價值二、人力資源數據中臺構建 ..
人氣：562
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
一：人力資源數據思維與體系1：人力資源數據思維轉型指南1.1人力資源數據思維轉型1.2WHY人力資源數據化轉型的價值和意義1.3HOW人力資源數據體系化平臺構建–標準化，業務化，體系化，可視化，平臺化1.4WHAT人力資源數據應用價值二、人力資源數據中臺構建 ..
人氣：187
