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- SPIN—顧問式銷售流程
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- 外企醫藥銷售代表的標準化流程
- 招聘、甄選和配置專家勝任力特訓營
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- 電力中層干部綜合管理技能提升特訓營
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流程管理部門負責人或流程管理專員（或運營管理部、辦公室等負責公司流程、制度等建設的部門負責人），或者負責運營管理的公司副總；
? 熟悉企業最需要設計和優化的流程相關業務人員。
【培訓收益】
全程互動——分組操練：業務清單、流程梳理、流程指標設計、架構設計、監督機制設計、員工人性化應用設計；
? 超級實戰——用自己企業真實內容做自己企業的流程管理體系內容；
? 成果展現——回去給老板們直接呈現內容并匯報下一步實施規劃。
您所在的組織不同部門之間會相互扯皮、遇事推諉嗎？組織是強調部門垂直管理還是強調協同化、標準化？有的企業有流程了怎么干起活了還是部門間吵架呢？
什么是流程
流程觀念及帶來的影響
流程與工作流的理解誤區
流程與制度的理解誤區
流程管理及價值
案例分享
2、 傳統流程管理及與現代流程管理比較
您的企業有哪幾大流程需要管理？還是很多都只是能看看的流程？。。。。。。
流程管理理念
流程管理特征
流程管理發展階段
與傳統流程管理的比較
流程管理體系模型—方法論、工具、業務流程架構（流程圖）、PPI（流程指標）、流程審計制度、流程文化等
3、 流程管理實施的普遍問題
為什么中國很多組織實施了多輪流程管理項目都不理想，甚至是失??？長期無效的項目實施會給員工帶來什么惡劣影響？我們應該吸取哪些教訓？。。。。。。
流程管理實施問題及分析
4、 流程設計與優化
您組織現有的流程都能真正指導員工作業嗎？流程的每個崗位到底該如何干？崗位工作都怎么標準化、指標化？老員工的經驗和知識怎么傳承給新員工？如何設計真正能使用的流程？。。。。。。
流程梳理方法Workshop及案例介紹
流程設計基礎
流程的分析與診斷
流程設計的評價標準
流程的持續優化與改進
案例分享
實戰演練：最熟悉業務流程的梳理
5、 流程指標設計
您組織的流程與指標建立關聯了嗎？如何建立指標與流程的關聯呢？。。。。。。
SCOR模型介紹
流程指標設計維度
流程指標設計方法和步驟
流程指標設計案例介紹
流程指標設計練習和問題分析
案例分享
實戰演練：流程指標設計
6、 流程架構體系設計
您組織的價值鏈能清晰的給大家描述出來嗎？是否每個部門都有自己流程？與其他部門之間的銜接都很清晰嗎？影響客戶滿意度的是否常常是組織內部的責權利不清晰導致？……
流程架構的概念
設計流程架構的意義和作用
流程架構體系的內涵和設計方法
世界知名企業的流程架構介紹
案例介紹
實戰演練：價值鏈業務及流程架構分解
7、 流程管理體系規劃與實施
我們掌握了持續改進的方法了嗎？。。。。。。
流程管理體系的內涵
流程管理體系規劃
流程審計和持續改進
案例分享
8、 流程管理體系的組織模式設計和監控
您組織的流程實現集中的管理了嗎？制度、標準、模板、指標、崗位等都與流程建立關聯了嗎？什么部門在監控流程的有效執行？什么部門又在負責流程體系的持續改進？流程、制度、標準等都是分散在各部門嗎？。。。。。。
流程管理組織模式建議
流程管理組織未來模式
流程管理的組織架構
流程管理體系的監控部門職能職責
國際知名企業的案例分享
9、 流程型組織建設
在職能管理模式下，我們該如何建設流程型組織？……
流程型組織概念
流程型組織特征及組織架構
流程型組織的建設步驟和方法
什么組織適合建設流程型組織
世界上第一家打造流程型組織的經典案例
流程管理變革應注意的事項
豐田汽車變革案例分享
11、 現場流程管理體系建設
調整和優化業務流程架構
梳理核心端到端流程（分解到活動層面）
設計核心流程指標
配置員工應用界面（軟件工具）
回公司后的下一步實施規劃
評審并互相學習和借鑒
SGS 高級講師
NIMBUS(中國) 原副總裁兼咨詢總監
負責實施了多個精益戰略管理、流程管理項目，其中包括福田汽車、威高集團、國家開發銀行、深圳農業銀行、北京建設銀行、大連潤德機構、四川民眾日化、唐山道誠管業、安徽力源集團、大連雪龍集團、福田雷沃重工、北京市政府、廣州市政府、商洛市政府、紅河州政府等。
資深培訓講師，為近百家企業、政府做過管理類培訓，培訓課程包括：業務流程管理（BPM）、平衡計分卡（戰略管理）、組織高績效管理、卓有成效的管理者等。服務過的客戶包括：
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
績效實戰方案班——績效制度、指標分解、績效合同（2天） 問卷a 績效管理制度1、公司沒有推行績效，希望了解如何設計績效制度 2、公司有簡單的績效管理制度，但是操作行不強，想對績效制度進行改進 3、公司績效只有年度考核，希望增加短期考核 4、現在績效..
人氣：794
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
駕馭 AI 認知突破內容講解1 、一個游戲了解 AI 提示詞底層邏輯2 、三輪練習徹底掌握高階提示詞駕馭 AI3 、二十個企業應用案例打開 AI 商業應用認知動手實操1 、2W1H， BROKE 提示詞實操練習2 、5 分鐘創作企業營銷歌曲高效工作流倍增效率內..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
一、提升流程變革準備度1、流程對組織的戰略意義2、為什么需要持續的流程變革（1）外因：商業環境對內部能力提升的需求——從戰略利潤到運營利潤（2）內因：企業發展階段的必然需求——從職能型組織到流程型組織3、管理者應該具備什么樣的流..
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開課時間：已開課
開課地點： 四川-成都
第一部分 推行績效需要解決的三大問題作為績效管理的推行者，推行之前，就需要需要考慮好三大問題，三個問題解決好了，推行起來事半功倍。一、經理人的思想問題；1.績效就是人力資源部門的事2.績效管理增加了工作量3.搞了績效，沒法做老好人4.績效就是扣錢的二、制度設計問題； ..
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開課時間：已開課
開課地點： 浙江-杭州
一、稅收體系及稅務新政1.我國現行稅收體系2.2022年稅務新政3.2021年以前發布的仍然有效的稅務優惠紅利政策梳理二、增值稅實務及籌劃1.增值稅納稅人2.增值稅征稅方式3.進項稅額1)增值稅發票類別2)可以抵扣的進項3)不可抵扣的進項4)進項稅額審..
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