- 高級DOE（實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）研修培訓(xùn)班
- 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目策劃及投融資總裁高級
- B2C高級銷售技巧訓(xùn)練
- 創(chuàng)新營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級研修班--
- 總裁韜略（Ph.D課程）高級研修班
- 清華大學(xué)戰(zhàn)略經(jīng)營總裁高級研修班
- 研發(fā)績效管理及激勵機(jī)制高級實(shí)務(wù)培訓(xùn)
- 向HW學(xué)習(xí)崗位分析、任職資格與績效考
- 品牌服裝商品企劃高級策劃師操作技能進(jìn)
- 北京大學(xué)總裁（CEO）高級研修班
- 電話銷售話術(shù)訓(xùn)練營
- 心靈之旅系列：卓越心智訓(xùn)練營（金牌經(jīng)
- 成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實(shí)務(wù)
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉-贏在汽車
- 浙江大學(xué)實(shí)戰(zhàn)型管理干部高級研修班
- 班組長管理技能訓(xùn)練營
- 為結(jié)果而戰(zhàn)執(zhí)行訓(xùn)練營
- 廣告銷售人員實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營
- 市場營銷培訓(xùn)：精準(zhǔn)服務(wù)營銷訓(xùn)練營
- 金牌班組長訓(xùn)練營
高級秘書、助理和行政管理者工作效率提升訓(xùn)練營
課程編號：10593 課程人氣：1967
課程價格：￥3200 課程時長：2天
2013.8.30
各級助理和秘書：總裁（總經(jīng)理）秘書、部門秘書、辦公室主任、行政部經(jīng)理（助理、主管、文職人員等)
【培訓(xùn)收益】
清晰了解文秘、行政助理崗位的貢獻(xiàn)度和核心價值，幫助提升行政工作的愉悅感。
—針對本單位崗位的要求提升自己的各項(xiàng)專業(yè)能力，做個效率為先的領(lǐng)導(dǎo)助手。
—良好工作習(xí)慣的系統(tǒng)培養(yǎng)是面對多位領(lǐng)導(dǎo)、面對瑣碎雜工作的提升與改變。
—成為上司的得力助手，在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)對外的人際關(guān)系的經(jīng)營上更加專業(yè)化。
—熟悉辦公事務(wù)的處理技巧：通過現(xiàn)場模擬練習(xí)，現(xiàn)場點(diǎn)評，
—特別贈送大禮包：常用工具、表單、范本等。
●領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的優(yōu)秀助手？通過對領(lǐng)導(dǎo)的需求分析，不同層級助理的定位進(jìn)行自我能力評價，提升服務(wù)意識，做最有競爭力、最有價值的工作。
●了解我的工作優(yōu)勢與工作行為風(fēng)格；通過行為測評，分析過去三至六個月你的行為風(fēng)格與工作優(yōu)勢，并給予您針對性的建議和指導(dǎo)。
●我們單位對行政崗位的職責(zé)要求解讀與分析；針對每個單位的需要分享行政崗位的職責(zé)，清晰任務(wù)，明確工作目標(biāo)。
●總結(jié)：如何成為領(lǐng)導(dǎo)身邊優(yōu)秀助手？我們的工作特征：多樣瑣碎性、隨機(jī)突發(fā)性、領(lǐng)導(dǎo)指派性、保密性。情景練習(xí)。
●學(xué)習(xí)辦公室養(yǎng)生操－五節(jié)操。
●什么樣個性特點(diǎn)的人會更容易獲得良好的人際關(guān)系？
●塑造愉快交往禮儀之道；敬語、介紹、坐車、送別禮等內(nèi)容。
●接待來訪客人的流程和細(xì)節(jié)注意；觀摩先進(jìn)單位接待設(shè)計(jì)。
●與新聞工作者交往注意事項(xiàng)與細(xì)節(jié)，并情景練習(xí)；
●與不同個性領(lǐng)導(dǎo)相處之道；創(chuàng)造積極的語言結(jié)構(gòu)，與不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)袖交往，用領(lǐng)導(dǎo)容易接受的方式工作與交流。
●模擬練習(xí)：接受不清晰的工作指示時、本周工作匯報流程與內(nèi)容、商討問題時、面對領(lǐng)導(dǎo)的壞脾氣時，小組總結(jié)，這個案例中我的收獲。
●上司約會、出差行程安排策略與方法。
●與領(lǐng)導(dǎo)相處的之道。
●總結(jié)：盤點(diǎn)我的人脈圈，如何為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造更好人際關(guān)系？
●組建秘書班班委，選舉班長、班秘、班花、班草，更好的為同學(xué)們提供服務(wù)。
模塊三、我的系統(tǒng)工作統(tǒng)籌與時間管理
●了解壓力環(huán)境下我的時間管理模式：這是何瀾老師獨(dú)家版權(quán)的壓力環(huán)境下我的時間管理模式的測評工具，看到你的時間管理習(xí)慣模式中的瓶頸與問題。
●我的時間都花在哪里？清晰時間大盜：我們?nèi)松退?00年，你的一百年中的生命價值在哪里？
●激發(fā)我的腦思考模式，面對統(tǒng)籌計(jì)劃和創(chuàng)新的思考？
1、我的系統(tǒng)思維方式訓(xùn)練：面對多任務(wù)管理，多領(lǐng)導(dǎo)指示工作時，清晰生活與工作的目標(biāo)、工作步驟、緊急重要程度的分類。
2、為自己的人生開始規(guī)劃：從夢想到現(xiàn)實(shí)，從日計(jì)劃、月計(jì)劃、年計(jì)劃的制定和落實(shí)。
3、精力管理：根據(jù)生理節(jié)奏制定工作：了解精力最旺盛的時候，學(xué)會聚焦，學(xué)會統(tǒng)籌與制表，制表的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。
●高級秘書系統(tǒng)工作統(tǒng)籌技巧與方法；
1、辦公室物品擺放與名片整理；
2、如何管理印章？
3、如何管理零用錢？
4、接聽電話職業(yè)禮節(jié)與情景練習(xí)；面對難以對付的電話應(yīng)對技巧。
5、如何做好電子文檔、郵件、文字資料的查詢與管理？
6、學(xué)會快速閱讀、快速記錄工作。
7、為自己準(zhǔn)備各類工作清單。
8、常見高效會議管控要點(diǎn)與誤區(qū)。
9、會議紀(jì)要十大注意事項(xiàng)。
●本模塊總結(jié)：兩天中學(xué)習(xí)到提高工作效率的方法、我立刻要行動和改變的是什么？班委討論，制定學(xué)習(xí)監(jiān)督制。
●學(xué)習(xí)保健操：手部穴位操
●智慧身體感應(yīng)與體驗(yàn)我的壓力源；
●樹立正確的人生觀與價值觀；
●飲食減壓、音樂減壓、睡眠減壓、運(yùn)動減壓等內(nèi)容體驗(yàn)；
●心里冥想：學(xué)會接納；
●面對挫折，依然快樂的八大秘訣。
●本模塊總結(jié)：職業(yè)秘書職業(yè)修煉分享。
華東師大心理學(xué)碩士
清華大學(xué)、浙江大學(xué)特邀講師
中國管理研究院金融企業(yè)研究所副所長
金融業(yè)服務(wù)提升培訓(xùn)咨詢專家
浙江省中小企業(yè)指導(dǎo)師
浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心首席人才測評師
職業(yè)背景與培訓(xùn)發(fā)展
何瀾老師曾先后擔(dān)任浙大網(wǎng)新軟件產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總裁助理、浙江正元數(shù)據(jù)公司獨(dú)立董事、浙江省中小企業(yè)局創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心主任等高管職務(wù)。
何瀾老師2000年即開始開展企業(yè)內(nèi)部授課，2005年開始成為職業(yè)講師；曾服務(wù)于清華大學(xué)浙江職教中心、浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、浙江大學(xué)繼教院、浙工大經(jīng)貿(mào)院等高校，以及中國銀行、萬事利集團(tuán)、百誠集團(tuán)、新和成控股等數(shù)百家國內(nèi)知名企業(yè)。
核心課程
《國際商務(wù)交往禮儀》
《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》
《高品質(zhì)溝通技巧》
《企業(yè)行政統(tǒng)籌管理實(shí)務(wù)》
《卓越秘書管理實(shí)務(wù)》
《高效會議管理技巧》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
-
重塑成交-大客戶超級銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-佛山
第一講：重塑認(rèn)知-大客戶采購流程與全局認(rèn)知一、全局框架-大客戶項(xiàng)目孵化全流程1. 資料-客戶分析2. 信任-關(guān)系建立3. 需求-商機(jī)挖掘4. 價值-方案呈現(xiàn)5. 價格-議價成交6. 體驗(yàn)-回款再銷情景分析：客戶過度糾結(jié)價格，根源是什么？情景分析：上述環(huán)節(jié)里，哪..
人氣：324
-
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一天 課程分析與設(shè)計(jì)上午 導(dǎo)引：您有沒有遇到過以下的問題？第一講：有效進(jìn)行課程設(shè)計(jì)一、AI工具對比分析1. 文心一言等7種工具分析2. 萬能提示詞公式3. AI課程開發(fā)的運(yùn)用二、知已——培訓(xùn)師自我風(fēng)格識別1. 培訓(xùn)師識別自我風(fēng)格..
人氣：532
-
金牌班組長核心能力提升訓(xùn)練營 ——從優(yōu)秀到卓越
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 上海-上海
Step1: 金牌班組長的自我管理 為什么需要班組長？ 從技術(shù)能手到管理高手 班組長管理工作中的困惑 班組長的成長路徑 過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向的結(jié)合技巧 人性化與制度化管理的結(jié)合技..
人氣：608
-
重塑成交-大客戶超級銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
第一講：重塑認(rèn)知-大客戶采購流程與全局認(rèn)知一、全局框架-大客戶項(xiàng)目孵化全流程1. 資料-客戶分析2. 信任-關(guān)系建立3. 需求-商機(jī)挖掘4. 價值-方案呈現(xiàn)5. 價格-議價成交6. 體驗(yàn)-回款再銷情景分析：客戶過度糾結(jié)價格，根源是什么？情景分析：上述環(huán)節(jié)里，哪..
人氣：655
-
重塑成交-大客戶超級銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
第一講：重塑認(rèn)知-大客戶采購流程與全局認(rèn)知一、全局框架-大客戶項(xiàng)目孵化全流程1. 資料-客戶分析2. 信任-關(guān)系建立3. 需求-商機(jī)挖掘4. 價值-方案呈現(xiàn)5. 價格-議價成交6. 體驗(yàn)-回款再銷情景分析：客戶過度糾結(jié)價格，根源是什么？情景分析：上述環(huán)節(jié)里，哪..
人氣：311
