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STT企業培訓師培訓全面提升(TTT實戰加強版)

課程編號:10585   課程人氣:1999

課程價格:¥4200  課程時長:3天

行業類別:人力資源    專業類別:不限行業 

授課講師:廖衍明

課程安排:

       2013.8.30 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中 高層領導 管理人員

【培訓收益】
1、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規中矩;
2、二、呈現進階——立刻從呆板生硬到生動演繹;
3、研發標準——徹底清晰自己的培訓怎么優化;
4、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度;
5、內容規劃——以幫助員工改善績效為目的的規劃技術。


一、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規中矩
突破傳統思維:培訓師是可以2小時練成的!
STT專業視頻欣賞:優秀的培訓師有哪些特質?
如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?
如何快速提升培訓師的親和力和權威感?
如何用最簡單的方法保證培訓師姿態端莊大方?
現場驚嘆體驗:企業內訓師套模子快速復制!
STT版權工具:《培訓師五行訓練法》
 
 
二、呈現進階——立刻從呆板生硬到生動演繹
影響培訓效果的誤區:“把說話當演講,把講述當演繹”
STT專業視頻欣賞:鐵板與牛扒
案例演繹如何輕松做到聲情并茂?
如何加強自己在課程現場的互動能力?
如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?
感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效
現場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動
STT版權工具:《培訓師卓越演繹五原則六步驟》
 
三、研發標準——徹底清晰自己的培訓怎么優化
知道什么是好的培訓,才是把培訓做好的前提
研討:培訓質量現場研究、判斷與預測
如何快速找到導致現有內訓枯燥、生硬、無效的根源?
如何優化培訓內容,使學員更容易消化理解?
靠游戲提高學員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦?
如何使培訓內容更務實、更快見效?
STT版權工具:《三線評判圖》
 
四、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度
培訓目的之一:以問題為導向,解決企業實際需求
STT專業案例分析
—案例一:企業究竟存在什么問題?
—案例二:認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果?
實戰研討:企業真實培訓需求調研
如何使培訓調研結果更精確、更有針對性?
如何把復雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效?
演練:運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優化
STT版權工具:《問題轉換技術》
 
五、內容規劃——以幫助員工改善績效為目的的規劃技術
培訓目的之二:縮短員工達到勝任標準的時間
STT專業案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比
比勝任能力模型更優秀的崗位任務模型
崗位任務的分類:可量化任務與不可量化任務
以KPI(關鍵績效指標)為導向的培訓內容規劃,保障員工達成KPI!
幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
實現培訓保障KPI的關鍵工具:《STT價值流分解術》
 
六、內容開發——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
企業培訓現狀怪圈:培訓說一套,工作做一套
案例思考:被“編導演”帶進溝里淹死的企業培訓師
為什么領導不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?
實證思想在企業培訓內容研發上的應用
STT專業視頻欣賞:
—百事可樂員工訓練標準教程
—08北京奧運會訓練視頻
STT銷售訓練咨詢項目實例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!
STT在常見培訓內容開發上的應用
—如何解決員工業務知識匱乏的問題?
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題?
—如何解決員工態度不端正、心態不積極的問題?
STT版權工具:《行為分析法》
 
七、控場與互動——通過職業控場保障培訓效果100%達成!
場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?
培訓師的常見錯誤:目標偏離、無的放矢
培訓師至少需要對培訓現場成果負責!
學員不聽課怎么處理?
實現真正控場的兩項核心技術
—STT關鍵詞教學法
—通向職業控場的四個關卡
培訓效果現場PK:親身體驗職業控場與業余控場的區別!
 
八、研講分離——標準化版權課件的快速開發與講授流程
培訓課程研發的三個基本信息:培訓對象、培訓目標、培訓內容
如何選擇合適的培訓對象,避免培訓資源浪費
常見培訓目標分析:如何正確設置培訓目標?
與培訓目標對應的檢驗手段如何設計?
培訓課程開發中的常見問題:
—培訓師都是兼職很忙,課程研發太占時間怎么辦?
—換個人課件就沒法講,怎么辦?
—臨時性的培訓任務,沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦?
如何對內部培訓課件進行版權化管理
STT標準化課件的基本結構和講授流程
STT版權工具:《課程四步成型技術》
 
九、課件設計——商業版權級課件PPT設計訓練
STT專業案例賞析:國際級PPT課件展示
對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調
運用色環為主色調配色,使你的PPT更美觀
PPT版式的設計與選擇
STT版權工具:《快速制作商業級別PPT的“一二三”》

 
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